Se reparar em comportamentos inaceitáveis ou se alguém violar as nossas regras, pode fazer uma reclamação no Bumble. É rápido, fácil e anónimo.
Se não quiseres denunciar alguém, mas quiser remover essa pessoa das tuas ligações, consulta os nossos outros artigos sobre como bloquear ou eliminar a ligação com alguém.
Para denunciar alguém na aplicação Bumble:
- Abra o perfil da pessoa
- Desloque-se até ao fim da página
- Selecione denunciar, ou Ocultar e denunciar, e siga as instruções para fazer uma denúncia
Se pretenderes denunciar alguém com quem já não tens ligação e não tens acesso ao respetivo perfil ou conversa, contacta a nossa equipa de Apoio. Fornece o máximo de detalhes possível para nos ajudar a realizar uma investigação completa. Se possível, inclui:
- O nome do membro
- O motivo da denúncia
- Quaisquer capturas de ecrã das vossas conversas (se disponíveis)
O que acontece quando fazes uma denúncia
A sua denúncia é privada e anónima — a pessoa não saberá que a denunciou. A nossa equipa analisará a denúncia e tomará as medidas necessárias para manter a segurança dos seus membros no Bumble.
Podes acompanhar o progresso da tua denúncia na aplicação através do nosso Centro de Ajuda, onde te vamos mantendo a par das atualizações em cada passo do processo.
Para verificares o estado da tua denúncia:
- Abre a página do teu perfil
- Abre o Centro de Ajuda (ao tocar no ícone do ponto de interrogação no canto superior direito)
- Toca no separador Notificações
- Toca na denúncia relevante