Wszystkie aktywne konta w Bumble muszą być powiązane z numerem telefonu. Jeśli chcesz anulować subskrypcję, zażądać zwrotu pieniędzy lub usunąć swoje konto z tego powodu, wykonaj kroki opisane w podlinkowanych artykułach.
Jeśli Twoje konto Bumble zostało utworzone za pomocą Facebooka lub Apple ID, poprosimy Cię o potwierdzenie numeru telefonu. Pomaga nam to upewnić się, że wszyscy w Bumble są prawdziwi i jest to obowiązkowy krok.
Możesz otrzymać wiadomość SMS lub telefon od nas.
- Jeśli otrzymasz wiadomość tekstową SMS, wprowadź kod.
- W przypadku połączenia telefonicznego, nie martw się – nie musisz odbierać. Wystarczy wprowadzić sześć ostatnich cyfr numeru, który do Ciebie dzwonił, aby zakończyć weryfikację numeru telefonu.
Jeśli nie otrzymasz połączenia lub wiadomości SMS, spróbuj wykonać poniższe czynności:
- Sprawdź swój numer: upewnij się, że został wpisany poprawnie i zawiera prawidłowy numer kierunkowy kraju.
- Poczekaj kilka minut: czasami mogą wystąpić opóźnienia.
- Kliknij opcję „nie otrzymałam(-łem) połączenia” lub „nie otrzymałam(-łem) SMS" (w zależności od tego, co jest wyświetlane).
- Zrestartuj urządzenie lub przełącz się między Wi-Fi a transmisją danych w sieci komórkowej.
- Nadal masz trudności? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Aby zaktualizować swój numer telefonu:
Przed aktualizacją swojego numeru telefonu, musisz skonfigurować dodatkową metodę logowania. Gdy już to zrobisz:
- Otwórz Ustawienia w aplikacji Bumble.
- Stuknij „Bezpieczeństwo i prywatność”.
- Stuknij „Sposoby logowania”.
- Wybierz „Numer telefonu”, a następnie „Zmień numer”.
- Wprowadź nowy numer i zweryfikuj go:
- Wpisując ostatnich 6 cyfr numeru, z którego do Ciebie dzwonimy
- Lub wpisując numer wysłany przez nas SMS-em.