Sposób anulowania subskrypcji Bumble Boost, Premium lub Premium+ zależy od sposobu rejestracji i metody płatności. Po anulowaniu subskrypcji płatne korzyści pozostaną dostępne do końca okresu subskrypcji.
W przypadku subskrybowania za pośrednictwem Apple App Store:
- Otwórz „Ustawienia” w telefonie.
- Kliknij swoje imię u góry → Subskrypcje.
- Znajdź i wybierz Bumble.
- Naciśnij „Anuluj subskrypcję”.
W przypadku subskrypcji za pośrednictwem Google Play (Android):
- Otwórz aplikację sklepu Google Play.
- Stuknij ikonę swojego profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
- Wybierz Bumble.
- Naciśnij „Anuluj subskrypcję”.
W przypadku subskrybowania przy użyciu PayPal, karty kredytowej/debetowej lub Apple Pay:
W aplikacji Bumble:
- Otwórz aplikację Bumble.
- Stuknij ikonę profilu.
- Wybierz „Szczegóły subskrypcji”, a następnie dotknij „Zarządzaj subskrypcją”.
- Wybierz opcję anulowania subskrypcji.
Na stronie internetowej Bumble:
- Otwórz bumble.com i zaloguj się.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz swoją subskrypcję po lewej stronie, klikając „Bumble Premium/Boost jest aktywne”.
- Wybierz opcję anulowania
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Bumble, aby samodzielnie anulować subskrypcję, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, który chętnie Ci pomoże.
Co dzieje się z dostępem do subskrypcji?
Jeśli ubiegasz się o zwrot kosztów subskrypcji, warto również osobno anulować przyszłe odnowienia. Anulowanie subskrypcji powstrzymuje kolejne odnowienie, ale zazwyczaj możesz zachować dostęp do końca opłaconego już okresu. Jeśli Apple lub Google Play zatwierdzą zwrot kosztów, możesz natychmiast stracić dostęp.
Aby uzyskać pomoc w zakresie zwrotu kosztów subskrypcji, zapoznaj się z naszym artykułem na temat ubiegania się o zwrot kosztów, w którym znajdziesz więcej informacji.