サブスクリプションの解約
サブスクリプションのアクセスはどうなりますか？サブスクリプションの払い戻しを申請する場合は、今後の自動更新も別途キャンセルされることをお勧めします。サブスクリプションをキャンセルされると次回以降の更新は停止しますが、通常、すでに支払い...
トラブルシューティングのヒントと現在の不具合
担当チームは以下の問題を認識しており、現在修正作業を進めております。ご不便をおかけしている状況であることを理解し、不具合の解決を最優先事項としていることをお約束します。
通知設定を有効にしているにも関わらず、メールやプッシュ通知が...
Official、Chat & Date、Fiesta、またはFruitzに関するお問い合わせ
既にサービスを提供していないサポート用受信トレイ宛にご連絡いただいた際に、この記事が表示されます。メールによるサポートは終了いたしました。現在、アカウントに関するサポートを受けるには、チャットが最も確実かつ迅速な方法です。お問い合わせ...
BFFモードへの切り替え
アメリカ、カナダ、メキシコにお住まいの場合アメリカ、カナダ、メキシコにお住まいの場合は、引き続き新しい友達との出会いを続けるには、 新たにBFFアプリをダウンロードしてください。新登場のBFFアプリは、グループチャットやイベント機能、...
サブスクリプションの管理
追加機能のためのアップグレードや現在のプランの確認など、Bumbleのサブスクリプション管理が簡単に行えるようになりました。サブスクリプションの登録方法、プラン詳細の確認方法、更新の仕組みに関する必要な情報についてすべて以下に記してあ...
Bumbleウェブに関するお知らせ
Bumbleで最高のユーザー体験をお届けできるよう、いくつかの変更を加えました。今後は、最新の機能と安全ツールを提供できる携帯アプリに注力します。 変更点Bumbleウェブ（Bumbleのウェブ版）はサービスの提供を終了しました。サー...
お問い合わせ方法
必要な時にはいつでもサポートします。担当チームへはすばやく簡単に連絡できます。 お問い合わせ方法： 提供中のサポート：
アプリ内の[ヘルプセンター]をご利用いただくと最もすばやくサポートを受けられます。 よくある問題の解決策を検索でき...
有料機能の料金情報
Bumble Premium、Premium+、Boost、およびアドオンの料金は、サブスクリプションの階層、期間、セットのサイズによって異なる場合があります。一般的に、セットが大きいほど（またはプラン期間が長いほど）、お得になります...
Bumbleの有料機能とサブスクリプションプランについて
Bumbleでは、アプリ体験をより充実させるためのオプション機能を有料で提供しています。利用は任意で、有料のオプション機能なしでもBumbleの利用に問題は生じません。 Bumble BoostBumble Boostは、よりスムーズ...
登録とログイン
Bumbleアプリへの登録またはログイン：
App StoreまたはPlayストアからBumbleをダウンロード
[電話番号でログイン]を選択
番号を入力して[OK]を選択
SMSで6桁のコードが届きます。また、電電話での連絡を選択す...
代替のログイン方法
Bumbleに電話番号でログインしている場合は、パスキー、Facebook、Apple IDなど、別のログイン方法を追加することをお勧めします。これにより、アカウントが保護され、次の場合に簡単にアカウントに再ログインしやすくなります。...
お支払い方法の更新
お支払い方法の更新は容易です。 更新手順は、最初に利用した決済プラットフォームによって異なります。 iOS
設定アプリを開く
上部の名前をタップし、[お支払いと配送]を選択
現在のお支払い方法を選択して更新するか、[お支払い方法を追加...
購入履歴の復元と移行
新しいアカウントを作成した場合、または以前に削除した後に Bumble アプリを再インストールした場合は、購入内容を復元または転送する必要がある場合があります。既存のアカウントに再ログインする場合と、新しいアカウントを作成した場合とで...
返金のリクエスト
Bumbleでは、Bumble Boost等を1回限りで購入することも、サブスクリプションで登録することも選択できます。返金対象の可否は、当社の利用規約と次の要因により決定されます。
使用したプラットフォーム（iOSまたはAndroi...
通知の管理
受信する可能性のある通知の種類通知設定によっては、次のような通知が届く場合があります。メッセージとマッチング
新しいメッセージ：マッチングした相手から新しいメッセージが届いたときに通知します。
新しいファン：誰かがあなたのプロフィール...
アプリの言語を変更する
別の言語でBumbleを利用したい場合、携帯電話の言語設定を変更するだけで簡単にに切り替えられます。Bumbleの設定はデバイスの言語設定に従うため、携帯電話の設定を更新するとBumbleの設定も自動的に更新されます。 iPhone ...
Bumbleのエラーコード
エラー403 – アクセスが拒否されましたアクセス権限がないコンテンツにアクセスしようとしている可能性があります。対処法：正しいアカウントにログインしていることを確認します。エラーが解決しない場合は、ログアウトしてから再度ログインして...
Bumble Bizzの利用状況
Bumble Bizzでは、コミュニティのユーザーたちの素晴らしい意欲と才能を目の当たりにしてきました。そして、ユーザーがプロフェッショナルな人脈を築くお手伝いができたことを大変嬉しく思っています。人々が恋愛や有意義な人間関係を築ける...