Bumble Premium、Premium+、Boost、およびアドオンの料金は、サブスクリプションの階層、期間、セットのサイズによって異なる場合があります。一般的に、セットが大きいほど(またはプラン期間が長いほど)、お得になります。料金詳細と各プランに含まれる機能はすべて、Bumbleのアプリ上か当社ウェブサイトで確認できます。
アプリの場合:
- 画面の左下にあるプロフィールアイコンをタップ
- [お支払いプラン]をタップ
- 料金とサブスクリプションの詳細を確認するには、以下のいずれかから選択します。
- Premium+
- Premium
- Boost
- Spotlight
- SuperSwipe
ウェブサイトの場合:
- 画面の左上にあるプロフィール画像をクリック
- 料金とサブスクリプションの詳細を確認するには、以下のいずれかから選択します。
- Spotlightをオンにする
- Bumble Boostにアップグレードする
- Bumble Premiumにアップグレードする
プロモーションコードと無料トライアル
現在、利用できるプロモーションコードありませんが、定期的に特別キャンペーンを実施しています。利用可能な場合、これらはアプリ内通知バナーとして表示されるため、見逃すことはありません。最新の料金詳細と有効なキャンペーンは、常に[お支払いプラン]ページに掲載しています。
お支払いでお困りですか?
お支払いに支障がある場合や有料機能がまだアカウントに反映されていない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
購入手続きが現在処理中である
Google PlayまたはApp Storeの購入履歴で確認できます。購入が完了していない
購入手続きが残高不足、銀行の制限、技術的な問題などの理由で完了しない可能性があります。購入履歴を確認し、支払いが正常に処理されたことをご確認ください。
上記すべてを確認し、料金が課金されているにも関わらず、Bumbleアカウントに該当機能が表示されない場合は、領収書のスクリーンショットを添付の上、サポートチームまでご連絡ください。Google PlayまたはApp Store経由で有料機能を購入した場合は、領収書は当該アカウントに紐付けられたメールアドレス宛に送信されます。
ご注意:銀行明細やカード明細のスクリーンショットは、購入した正確な商品が表示されないため、受け付けることができません。