Vuoi recuperare alcune informazioni sul tuo account o i messaggi scambiati con un vecchio collegamento su Bumble? Hai il diritto di accedere ai tuoi dati inviando una richiesta specifica di accesso.
Il modo più veloce per farlo è contattarci tramite la chat di assistenza e specificare che desideri effettuare una "Richiesta di dati".
Se vuoi ricevere una copia della conversazione con un collegamento (ad esempio, se la relazione ha avuto successo), sia tu che l’altra persona dovrete inviare una richiesta separata per ottenere ciascuno la propria parte della chat.
Ci impegniamo a fornire le informazioni entro e non oltre 30 giorni lavorativi, anche se l'operazione potrebbe richiedere meno tempo in base alla tua località. Nella maggior parte dei casi, riceverai i tuoi dati molto prima, non appena la tua richiesta sarà stata confermata.
Per maggiori informazioni sui tuoi diritti, consulta la nostra Informativa sulla privacy.