Se una persona ti fa sentire a disagio o viola il nostro Regolamento, puoi segnalarla direttamente su Bumble. È una procedura semplice, veloce e totalmente anonima.
Se non vuoi segnalare qualcuno ma solo rimuoverlo dai tuoi collegamenti, leggi i nostri articoli su come bloccare o eliminare un collegamento.
Per segnalare un profilo sull'app di Bumble:
- Apri il profilo dell'utente
- Scorri fino in fondo alla pagina
- Seleziona l'opzione "Segnala" o "Blocca e segnala" e segui le istruzioni per inviare la segnalazione al nostro team
Su Bumble web:
- Clicca l'icona a forma di bandierina "Blocca e segnala" sotto alla foto profilo dell'utente
- Scegli una motivazione dall'elenco e segui le istruzioni
Se vuoi segnalare una persona che hai già rimosso dai collegamenti e non hai più accesso al suo profilo o alla chat, contatta il nostro team di assistenza. Cerca di fornire quanti più dettagli possibili per aiutarci a condurre un'indagine approfondita. Se possibile, includi:
- Il suo nome
- Il motivo per cui vuoi segnalare l'utente
- Eventuali screenshot delle vostre conversazioni
Cosa succede quando invii una segnalazione
Ogni segnalazione è privata e anonima, quindi l'altra persona non saprà chi l'ha inviata. Il nostro team esaminerà il caso con cura e adotterà le misure necessarie per garantire la sicurezza di tutti gli utenti su Bumble.
Puoi monitorare l'andamento della tua segnalazione nell'app tramite il nostro Centro assistenza, ricevendo aggiornamenti costanti.
Per controllare lo stato della tua segnalazione:
- Apri la pagina del tuo profilo
- Apri il Centro assistenza (toccando l'icona del punto interrogativo nell'angolo in alto a destra)
- Vai alla sezione Notifiche
- Seleziona la segnalazione che vuoi esaminare