取消訂閱
訂閱權限會受到什麼影響？如要申請訂閱退款，最好也另外取消未來的續訂。取消訂閱會停止下一次續訂，但通常可以保留存取權，直到已付費週期結束。如果 Apple 或 Google Play 核准退款，你可能會立即失去存取權。如需我們協助處理訂...
疑難排解貼士和目前錯誤
我們的團隊已注意到以下問題，並正在積極尋求修正方法。我們明白有關問題帶來不便，我們向你保證會優先解決以下錯誤：
即使已啟用通知設定，仍無法接收電郵/推送通知
使用「旅行模式」時，應用程式緩慢或無法載入
無法開啟「對話」分頁中的某些...
詢問 Official、Chat & Date、Fiesta 或 Fruitz
如果你連到這篇文章，表示你寄來的電子郵件地址已不再有支援團隊負責查看。我們已停止電子郵件支援，現在，最快、最方便取得帳戶協助的方式，是透過聊天功能。如要聯絡我們，請先到我們的幫助中心，開啟聊天視窗，聯絡 Bumble 支援團隊。我們會...
切換到 BFF 模式
如果你在美國、加拿大或墨西哥你需要下載全新的獨立 BFF 應用程式，繼續結交新朋友。全新的 BFF 應用程式專為建立友誼設計，設有群組聊天、活動和其他功能，可幫助你更快找到志同道合的朋友。如果你對此轉移有任何疑問，請瀏覽專屬的「BFF...
管理訂閱
無論你是要升級以獲得更多功能，還是只想查看目前的方案，我們都可以讓你輕鬆管理 Bumble 訂閱。你可在下方找到訂閱注意事項、查看方案詳情，以及瞭解續訂的運作方式。 如何訂閱在 Bumble 應用程式上：
開啟個人檔案分頁 (左下角)...
Bumble 網站更新
我們調整了 Bumble 部分功能，希望各位享有最佳體驗。這意味著我們會專注於透過流動應用程式提供最新的功能和安全工具。 有哪些變更？Bumble 網站（Bumble 的網頁版）已停用。現在，你不會看到登入網站的提示，而是會請你下載 ...
聯絡我們的方式
聯絡我們迅速又方便，我們隨時為你服務。以下是聯絡方式： 取得協助：最快取得協助的方式是透過應用程式內的幫助中心。你可以自行搜尋常見問題，無需聯絡支援團隊。你也可以在這裡與我們的 AI 客服專員 Jen 聊天，即時取得解答。如果你需要更...
付費功能的價格資訊
Bumble Premium、Premium+、Boost 和附加功能的費用可能會因訂閱等級、時長和套裝大小而異。一般來說，套裝越大 (即方案時間越長)，價值就越高。你可以在 Bumble 應用程式中直接查看價格細項，以及每組方案提供...
瞭解 Bumble 的付費功能和訂閱方案
Bumble 提供選用付費功能，旨在協助你獲得更佳的使用體驗。是否使用付費功能完全由你決定，即使不使用付費功能，也能享受精彩的 Bumble 使用體驗。 Bumble BoostBumble Boost 提供實用的額外功能，讓你能更順...
註冊並登入
註冊或登入 Bumble 應用程式：
從 App Store 或 Play Store 下載 Bumble
選取「使用手機號碼」
輸入你的號碼，然後選取「確定」
你應該會透過短訊收到一個六位數的代碼，也可以選擇接收電話
如果你選取電話...
輔助登入方式
如果你使用手機號碼登入 Bumble，建議增加其他登入方式，例如 Passkey、Facebook 或 Apple ID。這有助於保護你的帳戶，並在以下情況下更輕鬆地重新登入：
你的手機遺失、被盜或損壞
你更換了號碼
你因任何原因無法...
更新付款方式
更新付款方式很簡單，程序因你最初使用的付款平台而異。 在 iOS 上
開啟「設定」應用程式
在頂部按一下你的名稱，然後選取「付款與郵寄」
選擇你目前的付款方式進行更新，你亦可以按一下「新增付款方式」
按照步驟儲存變更
在 Andro...
恢復或轉移你的購買項目
如果你建立新帳戶或之前刪除 Bumble 應用程式後重新安裝，可能需要復原或轉移你的購買項目。你可以重新登入現有帳戶或建立新帳戶，以下是操作方法： 重新安裝應用程式或更換裝置如果你重新登入現有 Bumble 帳戶，訂閱應該會自動重新出...
要求退款
你現在可以在 Bumble 上進行一次性購買交易 (如 Bumble Boost)，亦可以訂閱服務。退款資格視乎我們的《條款與細則》和以下因素而定：
你使用的平台（iOS 或 Android）
你的位置
你的購買項目
Apple Ap...
管理通知
以下是在應用程式和網站上管理通知設定的方法： 在 Bumble 應用程式上：
開啟 Bumble 應用程式
按一下個人檔案圖示
按一下右上方的設定圖示
點按「通知設定」
選擇你想接收的通知：
新訊息
配對（新仰慕者、新配對、即將失效的...
更改應用程式語言
如果你想以其他語言使用 Bumble，更改手機的語言設定即可輕鬆辦到。Bumble 會跟從你裝置的語言設定，所以你更新手機設定時，Bumble 也會跟著更新。 在 iPhone (iOS) 上
開啟裝置設定
按一下「一般」，然後按一下...
Bumble 上的錯誤代碼
錯誤 403：存取遭拒你可能正在嘗試存取你沒有權限存取的內容。解決方法：確保你已登入正確的帳戶。如果錯誤仍然存在，請嘗試登出再重新登入。 錯誤 404：找不到你嘗試存取無法存取的內容。解決方法：可能是連結失效或個人檔案已遭移除。重新整...
Bumble Bizz 的提供情況
我們在 Bumble Bizz 社群中，看到很多奮發有為、才華洋溢的會員，很高興能協助大家在專業範疇建立人脈。如今，我們將專注於核心使命：幫助大家找到真愛，培養有意義的人際關係。因此，Bumble Bizz 服務已終止。 我的 Bum...