您可以在 Bumble 上进行一次性购买（例如 Bumble Boost），或开启订阅服务。是否能够退款取决于我们的 条款和条件，以及以下因素：
- 您使用的平台（iOS 或 Android）
- 您的位置
- 您购买的商品
Apple App Store 付款：
在Apple App Store 完成的 Bumble 付款交易和退款由Apple管理。申请退款：
- 访问 reportaproblem.apple.com
- 使用您的 Apple ID 登录
- 选择“我想要”并选择“申请退款”
- 按照提示提交您的请求
Google Play 付款（Android 系统）：
申请退款：
- 打开 Google Play 商店
- 点击您的个人资料 > 付款和订阅 > 订阅
- 选择 Bumble 购买项目，然后点击申请退款
信用卡、Apple Pay、PayPal 或 Bumble Web 付款：
如果您此前使用银行卡、Apple Pay、PayPal支付，或直接在Bumble 网页上进行支付，请联系我们的支持团队。我们的团队将审核您的请求并回复您。
为了帮助我们更快地审核您的请求，请提供以下信息：
您的订单号
与您的Bumble账号关联的电子邮箱地址或手机号码
您的Bumble用户 ID
您使用的付款方式
另外，请您简单说明您的退款原因
您可以在应用中找到您的Bumble用户 ID：打开个人档案，点击问号图标，打开设置，滚动到页面底部，然后双击 Bumble 徽标即可复制号码。
订阅权限会受到什么影响？
如果您想为订阅服务申请退款，我们建议您同时取消续订。取消订阅服务后，订阅将停止自动续订。通常在当前订阅周期内您可以继续使用订阅服务。如果 Apple 或 Google Play 批准退款，您可能会立即失去访问权限。
如果您想删除账号而不是保留购买，您可以按照以下步骤操作： 删除账号。