取消订阅
如何取消 Bumble Boost、Premium 或 Premium+ 订阅取决于您的注册方式和付款方式。取消后,您仍然可以使用付费福利,直到订阅日期结束。 如果您起初使用Apple App Store 订阅:
打开手机上的“设置”...
故障排除指南和已知问题
我们的团队已知晓以下问题并正在积极修复。我们非常抱歉这些问题给你带来的困扰。请您放心,解决这些问题是我们的首要任务:
尽管已启用通知设置,但未收到电子邮件/推送通知
使用旅行模式时,应用程序运行缓慢或无法加载
无法在聊天界面打开某...
管理Bumble Date模式
开启Bumble Date模式,使用Bumble约会。你可以随时在应用设置中打开或关闭该模式。 切换至Bumble Date模式:
打开Bumble应用
点击个人档案
选择设置
点击切换按钮打开或关闭Bumble Date模式
在关闭...
切换到BFF模式
Bumble不止于约会!BFF模式是结识新朋友的好方法。无论您是想扩大朋友圈还是想在新城市建立有意义的联系,BFF模式都能帮助您实现这一目标。您的BFF个人档案与您的约会个人档案是分开的。您可以根据交朋友的需要编辑您的简介、照片和兴趣...
管理您的订阅
无论您想升级账号开通更多功能,还是想查看您当前的计划,您都可以轻松管理您的Bumble订阅。下方内容涵盖所有与订阅、查看计划详情以及续订方式相关的信息。 如何订阅在Bumble应用上:
打开您的个人档案(左下角)
请选择:查看Prem...
Bumble 网页版更新
我们正在完善我们的服务,以便为您提供最佳的 Bumble 体验。这意味着我们将专注于我们的移动应用程序。我们将在应用程序中为您提供最新的功能和安全交友工具。 有什么变化?Bumble 网页版即将停止运营。届时,您将看到一个弹出窗口,提...
联系方式
我们随时在这里为您提供帮助。联系我们的客服快捷又方便。以下是客服联系方式: 获取帮助:获取帮助最快的方式是查看应用内的帮助中心。您可以搜索常见疑问解答,无需联系支持团队即可解决问题。在这里,您可以与我们的 AI 支持客服 Jen 聊天...
付费功能定价信息
Bumble Premium、Premium+、Boost以及附加功能的收费可能会根据订阅等级、订阅时间和套餐等级而有所不同。通常,套餐等级越高(或计划时间越长),性价比就越高。您可以直接在 Bumble 应用程序或我们的网站上查看所...
了解Bumble的付费功能和订阅计划
Bumble提供可选的付费功能,旨在帮助您获得更好的约会体验。使用付费功能完全由您决定。即使不使用付费功能,您也可以获得优质的Bumble体验。 Bumble BoostBumble Boost为您提供更多实用功能,使交友更加顺心:
...
注册及登录
Bumble 应用程序
从 App Store 或 Play Store 下载 Bumble
选择“使用手机号码”
输入您的号码并选择“确定”
您将以短信形式收到一个6位数的验证码。您也可以选择接收致电
如果您选择接收致电,您无需接听...
其他登录方法
如果您使用手机号码登录 Bumble,建议您添加另一种登录方式,例如 Passkey、Facebook 或 Apple ID。若出现以下情况,这将有助于保护您的账号并且帮助您轻松登录账号:
您的手机丢失、被盗或损坏
变更手机号码
您因...
更新您的付款方式
更新您的付款方式很简单,具体过程取决于您最初使用的付款平台。 iOS设备
打开设置应用程序
点击位于顶部的您的名字,然后选择“付款与送货”
选择您当前的付款方式进行更新,或点击“添加付款方式”
请按照步骤保存更改。
安卓设备按照谷歌...
恢复或转移您的购买
如果您创建了新账号或在删除 Bumble 应用后重新安装了该应用,您可能需要恢复或转移您的购买项目。以下是具体操作方法,具体方法取决于您是重新登录现有账号还是创建了新账号: 重新安装应用或更换设备如果您重新登录的是现有Bumble账号...
申请退款
您可以在 Bumble 上进行一次性购买(例如 Bumble Boost),或开启订阅服务。是否能够退款取决于我们的 条款和条件,以及以下因素:
您使用的平台(iOS、Android 或 Bumble Web)
您的位置
您购买的商品...
管理通知
以下是在应用程序和网络上管理通知设置的方法: 在 Bumble 应用上:
打开Bumble应用
点击个人档案图标
点击右上角的设置图标
点击“通知设置”
选择您想要接收的通知:
新消息
配对(新仰慕者、新配对、过期配对)
热门个人档案...
更改应用程序语言
如果您想在Bumble上使用其他语言,您可以通过更改手机上的语言设置。Bumble 会遵循您设备的语言设置。更新手机设置,Bumble 也自动匹配相关语言。 iPhone (iOS)用户
打开设备设置
点击“通用”,然后点击“语言和地...
Bumble 上的错误代码
错误 403 – 访问被拒绝您可能正在尝试访问您没有权限访问的内容。解决方法:查看您登录的账号是否正确。如果错误仍然存在,请尝试登出,然后重新登录。 错误 404 – 未找到您尝试访问的某些内容不可用。解决方法:访问内容可能是出错的链...
Bumble Bizz的可用性
一直以来,我们都致力于完善Bumble。我们将工作重心放在最重要的事情——帮助您找到爱情以及建立有意义的人际关系。在Bumble Bizz上,我们在社区中看到了很多有才华、有雄心的人才,我们很高兴能帮助用户拓展职业网络。展望未来,我们...