Стоимость Bumble Premium, Premium+, Boost и дополнительных функций может варьироваться в зависимости от уровня подписки, ее срока и размера пакета. Как правило, чем больше пакет (или чем дольше срок подписки), тем выгоднее цена. Вы можете посмотреть все сведения о ценах и функциях, входящих в каждый из планов подписки, непосредственно в приложении Bumble.
Ознакомьтесь с нашей статьей Как работают платные функции Bumble и планы подписки, чтобы узнать, что входит в каждый уровень подписки.
В приложении:
- Нажмите значок профиля в нижнем левом углу
- Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Тарифный план». Это первая вкладка, которая открывается автоматически.
- Выберите один из следующих вариантов, чтобы просмотреть цены и сведения о подписке:
- Premium+
- Premium
- Boost
- Spotlight
- SuperSwipe
Промокоды и бесплатные пробные версии
В данный момент мы не предоставляем промокоды, но у нас периодически появляются специальные предложения. Они отображаются в виде баннеров с уведомлениями в приложении по мере доступности, так что вы их точно не пропустите. Кроме того, вы всегда можете найти актуальные цены и все действующие акции на странице «Тарифный план».
Возникли проблемы с оплатой?
Если у вас возникли проблемы с оплатой или платная функция еще не появилась в вашем аккаунте, это может объясняться одной из следующих причин:
Ваша покупка все еще обрабатывается.
Вы можете убедиться в этом, проверив историю покупок в Google Play или App Store.Покупка не была завершена.
Транзакции могут не пройти по нескольким причинам (например, недостаточно средств, ограничения банка или технические проблемы). Проверьте историю покупок, чтобы убедиться, что платеж был полностью обработан.
Если вы проверили все вышеперечисленное и с вас сняли деньги, но вы не видите функцию в вашем аккаунте Bumble, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и приложите скриншот квитанции о покупке. Если вы приобрели функцию через Google Play или App Store, квитанция будет отправлена на адрес электронной почты, привязанный к этой учетной записи.
Обратите внимание: мы не принимаем скриншоты банковских или карточных выписок, так как в них не указано, какой именно товар был приобретен.