Закон об онлайн-безопасности для сайтов знакомств (Кодекс) вступил в силу 1 октября 2024 года. Кодекс является добровольным отраслевым сводом правил, который устанавливает меры предосторожности для снижения риска причинения вреда пользователям служб онлайн-знакомств, работающих в Австралии. Bumble – это поставщик услуг дейтинга уровня 1 в соответствии с Кодексом. Более подробную информацию об Австралийском кодексе поведения в дейтинге можно найти на посвященном ему веб-сайте.
Жалоба на контент
Если вы находитесь в Австралии и считаете, что на Bumble или с его помощью доступен незаконный или запрещенный контент, сообщите об этом непосредственно через приложение – это самый эффективный способ быстро проверить контент и принять соответствующие меры.
Для этого нажмите кнопку «Заблокировать и пожаловаться» в приложении Bumble, перейдите в раздел «Нелегальный контент» и следуйте инструкциям для подачи жалобы, а также укажите ее причину и предоставьте нам любую дополнительную информацию. Наши сотрудники рассмотрят ваше обращение и сообщат вам о результатах по итогам проверки.
Если вы сообщили нам о незаконном или запрещенном контенте на Bumble и остались недовольны нашим решением, вы можете попросить нас пересмотреть его, перейдя по ссылке, указанной в нашем ответе, в течение одного месяца после получения уведомления о результатах. Мы проведем проверку и незамедлительно уведомим вас о ее результатах.
Пожалуйста, помните, что вы должны отправлять жалобы из лучших побуждений и не злоупотреблять этой возможностью. Мы можем принять меры в отношении пользователей, злоупотребляющих нашими каналами для подачи жалоб. Например, если вы часто отправляете несерьезные или назойливые жалобы или делаете это не из искренних побуждений, мы можем приостановить или прекратить действие вашей учетной записи.
Спасибо, что помогаете защитить наше онлайн-сообщество – безопасность является нашим главным приоритетом.