Bumble, как поставщик услуг онлайн-знакомств, несет определенные обязательства по обеспечению безопасности в соответствии с Законом Великобритании об онлайн-безопасности («OSA»).
Компания Bumble серьезно относится к своим обязательствам в рамках OSA. Обеспечение безопасности нашего сообщества – основа миссии Bumble и наш главный приоритет.
Если вы хотите подать жалобу в отношении любого аспекта соблюдения компанией Bumble Закона об онлайн-безопасности, в том числе об эффективности работы функции оповещения о незаконном контенте, вы можете сделать это, воспользовавшись нашим бланком для подачи жалобы. Выберите опцию «Сообщить о несоблюдении Закона Великобритании об онлайн-безопасности» и следуйте инструкциям для подачи жалобы, а также предоставьте нам любую дополнительную информацию. Этот канал подачи жалоб доступен только в Великобритании. Он не должен использоваться для обжалования действий, предпринятых в отношении вашей учетной записи или контента. Если вы оспорить наше решение, заполните бланк апелляции, который можно найти в пришедшем вам уведомлении о нашем решении. Кроме того, вы можете связаться с нами (пожалуйста, объясните, почему вы оспариваете наше решение, и укажите как можно больше подробностей). Если вы хотите сообщить о контенте на Bumble, который, по вашему мнению, является незаконным в Великобритании, пожалуйста, сделайте это по инструкции, приведенной здесь.
После подачи вашей жалобы наши сотрудники предпримут необходимые и своевременные действия по расследованию и, в случае необходимости, уведомят вас о результатах нашей проверки.
Если вас не устроит результат, в некоторых случаях у вас могут быть альтернативные варианты действий. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями обслуживания, чтобы узнать больше.