Aby zagwarantować, że Bumble pozostaje bezpieczną przestrzenią dla wszystkich osób powyżej 18 roku życia, użytkownicy zarejestrowani i zlokalizowani w Korei Południowej mogą zostać poproszeni o dokonanie Weryfikacji wieku.
Weryfikacja ta pomaga potwierdzić, że spełniasz minimalne wymagania wiekowe Bumble (18+), jednocześnie chroniąc Twoją prywatność i dając Ci kontrolę nad udostępnianymi danymi osobowymi.
Dlaczego prosimy o weryfikację wieku
Czasami członkowie są proszeni o zweryfikowanie swojego wieku poprzez weryfikację dowodu tożsamości. Na przykład w przypadku, gdy musimy potwierdzić, że użytkownik ma ukończone 18 lat w ramach kontroli zgodności z przepisami.
W Korei Południowej Bumble oferuje niestandardowy proces weryfikacji. Bumble prosi o samodzielne zredagowanie informacji, które nie są wymagane przez Bumble do celów weryfikacji wieku.
Jak to działa
- Jeśli otrzymasz prośbę o zweryfikowanie swojego wieku, kliknij link w aplikacji. Nastąpi przekierowanie do bezpiecznego portalu naszego zewnętrznego dostawcy weryfikacji (Veriff), aby ukończyć weryfikację.
- Będziesz musiał(a) przesłać ważny wydany przez organ państwowy dokument tożsamości ze zdjęciem, taki jak paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy. Należy przy tym zredagować (zakryć) określone pola w dokumentach, takie jak numer dowodu osobistego, numer prawa jazdy, numer rejestracji cudzoziemca lub numer paszportu.
- Poniższe pola powinny pozostać widoczne:
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia
Zdjęcie - Płeć
- Data ważności dokumentu (potrzebujemy jej, aby potwierdzić ważność dokumentu tożsamości)
- Poniższe pola powinny pozostać widoczne:
- W przypadku rezygnacji z przetwarzania biometrycznego weryfikacja jest przeprowadzana w całości przez zespół specjalnie przeszkolonych osób, dzięki czemu nie jest używane skanowanie twarzy i nie są pobierane żadne dane biometryczne. Osoby te widzą tylko te podane przez Ciebie informacje, które nie zostały zredagowane.
- Po sprawdzeniu i zatwierdzeniu dokumentu otrzymasz potwierdzenie, że Twój wiek i tożsamość zostały zweryfikowane, a Twój dostęp do Bumble pozostanie aktywny.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące weryfikacji wieku lub potrzebujesz pomocy przy przesyłaniu dokumentów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem aplikacji lub naszego czatu online. Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.