Jako dostawca internetowej usługi randkowej, Bumble podlega określonym wymogom zgodności związanym z bezpieczeństwem na mocy brytyjskiej ustawy o bezpieczeństwie online („OSA”).
Bumble poważnie traktuje swoje zobowiązania wynikające z OSA. Upewnienie się, że nasza społeczność jest bezpieczna, leży u podstaw misji Bumble i jest naszym najwyższym priorytetem.
Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą dowolnego aspektu zgodności Bumble z OSA, w tym dotyczącą skuteczności funkcji zgłaszania nielegalnych treści, możesz to zrobić za pomocą naszego Formularza zgłoszeniowego. Wybierz opcję zgłoszenia „Niezgodności z Brytyjską ustawą o bezpieczeństwie online” i postępuj zgodnie z procesem zgłaszania, przekazując nam wszelkie istotne informacje. Ta procedura składania skarg jest dostępna tylko w Wielkiej Brytanii. Procedury nie należy używać do odwoływania się od działań podjętych względem konta użytkownika lub w odniesieniu do treści. Jeśli chcesz odwołać się od decyzji, wypełnij formularz odwołania, do którego link znajduje się w wyświetlonym powiadomieniu. Możesz także skontaktować się z nami (wyjaśniając, dlaczego odwołujesz się od naszej decyzji i podając jak najwięcej szczegółów). Jeśli chcesz zgłosić znajdujące się w Bumble treści, które Twoim zdaniem są nielegalne w Wielkiej Brytanii, zrób to, wykonując kroki przedstawione tutaj.
Po złożeniu skargi nasz zespół podejmie odpowiednie i niezwłoczne działania w celu zbadania sprawy i w razie potrzeby powiadomi Cię o wyniku dochodzenia.
Jeśli wynik postępowania nie jest dla Ciebie satysfakcjonujący, możesz skorzystać z innych możliwości. Prosimy o zapoznanie się z naszym Regulaminem, aby dowiedzieć się więcej.