Bumble은 회원님의 안전과 마음의 안정을 가장 중요하게 생각합니다. 누군가의 행동이 불편하게 느껴지거나 커뮤니티 가이드라인에 어긋난다면, 앱에서 바로 상대방을 신고하실 수 있습니다. 신고는 Bumble이 적절한 조치를 취하고, 모두가 서로를 존중하는 공간을 유지하는 데 도움이 됩니다.
회원님들이 신고를 선택하는 대표적인 이유는 다음과 같습니다.
괴롭힘 또는 공격적인 행동
위협적인 말, 모욕, 혐오 표현, 괴롭힘, 원치 않는 메시지의 반복 등이 이에 해당됩니다. 누군가를 위협하거나 깎아내리거나 해를 끼치려는 행동은 허용되지 않습니다.
부적절하거나 성적인 콘텐츠
노골적이거나 성적으로 묘사된 콘텐츠, 또는 그 밖의 부적절한 콘텐츠가 포함된 메시지, 사진, 프로필은 신고하실 수 있습니다. 특히 원치 않게 받은 경우에는 더욱 그렇습니다.
가짜 프로필, 사기 또는 스팸
프로필이 가짜로 보이거나, 사칭 및 사기, 금전이나 개인정보 요청이 의심된다면 꼭 신고해주세요.
혐오 또는 차별
Bumble은 인종, 민족, 종교, 성 정체성, 성적 지향, 장애, 국적 등 보호 대상 특성을 이유로 특정 개인이나 집단을 겨냥하는 콘텐츠나 행동을 허용하지 않습니다.
미성년자 의심 계정
회원이 만 18세 미만으로 보인다면, 담당자가 빠르게 확인할 수 있도록 신고해주세요.
오프라인 안전 문제
매치 이후 앱 밖에서 강요, 위협 또는 유해한 행동으로 인해 안전에 대한 우려가 생겼다면, 앱을 통해 해당 회원을 신고하실 수 있습니다.
고스팅
아무 설명 없이 갑자기 연락이 끊기면 속상하거나 상처를 받을 수 있습니다. 커뮤니티 가이드라인 위반은 아니지만, 회원님의 Bumble 이용 경험에 영향을 줄 수 있다는 점을 이해하고 있습니다. 앱에서 해당 경험을 신고해 의견을 공유하실 수 있으며, 이는 Bumble이 회원님의 경험을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
그 밖에 불편하게 느껴지는 행동
위 항목에 정확히 해당하지 않더라도, 무언가 우려된다고 느껴진다면 직감을 믿고 신고해주세요. 규칙 위반 여부에 대해 확신이 없어도 괜찮습니다.
도움이 필요하신가요?
신고하는 일이 쉽지 않다는 걸 알고 있는 만큼, Bumble이 함께 도와드리겠습니다.
'프로필' 탭의 ‘안전과 웰빙’에서 다양한 조언과 자료를 확인하실 수 있습니다. 경계를 설정하는 방법, 어려운 상황에 대처하는 방법, 그리고 데이팅 중 자신을 돌보는 방법에 대한 안내를 확인하실 수 있습니다.
즉각적인 위험에 처해 있다고 느껴진다면, 즉시 현지 응급 서비스에 연락하세요.