サブスクリプションの解約

サブスクリプションのアクセスはどうなりますか？

サブスクリプションの払い戻しを申請する場合は、今後の自動更新も別途キャンセルされることをお勧めします。サブスクリプションをキャンセルされると次回以降の更新は停止しますが、通常、すでに支払いを済ませた期間の終了までは引き続き利用できます。AppleまたはGoogle Playが払い戻しを承認した場合、直ちにサービスを利用できなくなる可能性があります。

サブスクリプションの払い戻しに関するサポートについては、払い戻しの申請方法に関する記事をご覧ください。

サブスクリプションをキャンセルする方法

Bumble Boost、Premium、Premium+のサブスクリプションを解約する方法は、登録方法とお支払い方法によって異なります。解約後もサブスクリプションの有効期限まで有料の特典を利用できます。

Apple App Storeからサブスクリプションした場合：

1. スマートフォンで[設定]を開く
2. 画面上部にある名前をタップ → [サブスクリプション]
3. Bumbleを見つけて選択
4. [サブスクリプションを解約]をタップ

Google Play（Android）経由でサブスクリプションを登録された場合：

1. Google Playストアアプリを開きます
2. プロフィールアイコンをタップ → [お支払いと定期購入] → [定期購入]
3. Bumbleを選択
4. [サブスクリプションを解約]をタップ

PayPal、クレジットカード、デビットカード、またはApple Payを使用してサブスクリプションした場合：

1. Bumbleのアプリを開く
2. [プロフィール]アイコンをタップ
3. [サブスクリプションの詳細]を選択し、[サブスクリプションの管理]をタップします
4. [サブスクリプションを解約]を選択

ご自身でBumbleにアクセスしてサブスクリプションを解除できない場合は、 サポートチームまでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。