Tu souhaites activer un abonnement supérieur pour profiter de fonctionnalités supplémentaires ? Tu souhaites simplement t’informer sur ton abonnement actuel ? C’est très simple. Découvre ci-dessous comment souscrire un abonnement, consulter les détails de ton abonnement et comprendre comment fonctionnent les renouvellements.
Souscrire un abonnement
Sur l’application Bumble :
- Va sur ton profil (en bas à gauche)
- Choisis d’explorer Premium, Premium+ ou Boost pour voir nos différents abonnements
Sur le site Web :
- Ouvre ton profil
- Sélectionne l’option qui te correspond : « Activer Bumble Premium » ou « Activer Bumble Boost »
Vérifier le statut de ton abonnement
Tu peux consulter les dates de début et de renouvellement de ton abonnement sur la plateforme sur laquelle tu l’as souscrit.
App Store d’Apple :
- Ouvre les paramètres de ton appareil → appuie sur ton nom → « Abonnements »
- Sélectionne « Bumble »pour afficher ton abonnement en cours, la date de début et la date de renouvellement.
Google Play (Android) :
- Ouvre Google Play
- Appuie sur l’icône de ton profil → « Paiements et abonnements » → « Abonnements »
- Sélectionne « Bumble » pour afficher les détails de ton abonnement et la prochaine date de facturation
Si tu t’es abonné directement via Bumble (par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay), tu peux consulter les informations de ton abonnement directement dans l’application. Pour les consulter :
- Ouvre l’application ou le site web de Bumble
- Va sur ton profil
- Appuie sur « Détails de l’abonnement »
Si tu souhaites annuler ton abonnement, consulte notre article dédié.
À savoir
- Ton abonnement est renouvelé automatiquement, sauf s’il est annulé au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
- Si tu supprimes ton compte Bumble, ton abonnement n’est pas automatiquement annulé. Tu devras le gérer depuis ton app store ou sur Bumble, selon la manière dont tu t’es abonné.
- Tu peux utiliser ton abonnement en cours sur tous les appareils tant que tu te connectes avec le même compte Bumble.
- Si tu as souscrit ton abonnement via Google Play, il se peut que tu constates de légers frais de pré-autorisation avant la date de ton renouvellement. Ne t’inquiète pas, c’est simplement un moyen pour Google de vérifier qu’il y a suffisamment de fonds sur ton compte pour le paiement à venir
- Seuls les achats effectués via l’App Store d’Apple peuvent être restaurés automatiquement d’un ancien compte vers un nouveau. Tu devras peut-être contacter le service d'aide pour les abonnements souscrits avec d’autres moyens de paiement, par exemple par carte bancaire ou sur Android.