Si une personne te met mal à l’aise ou enfreint notre charte, tu peux la signaler directement sur Bumble. C’est rapide, facile et anonyme.
Si tu souhaites retirer une personne de tes matchs, sans la signaler, consulte nos autres articles pour savoir comment bloquer quelqu’un ou supprimer un match.
Pour signaler quelqu’un sur l’application Bumble :
- Ouvre le profil de la personne
- Fais défiler vers le bas
- Sélectionne « Signaler » ou « Bloquer et signaler » et suis les instructions pour envoyer le signalement à notre équipe
Sur Bumble Web :
- Clique sur l’icône du drapeau « Bloquer et signaler » sous la photo de profil de la personne
- Sélectionne un motif de signalement dans la liste et suis les instructions
Si tu souhaites signaler une personne mais que ce match a déjà été supprimé ou tu n’as plus accès à son profil ou à votre conversation, contacte notre service d’aide. Essaie de nous donner le plus d’informations possible pour que nous puissions analyser au mieux la situation. Si possible, envoie-nous :
- Le nom de la personne que tu souhaites signaler
- La raison pour laquelle tu signales cette personne
- Des captures d’écran de vos conversations (si tu en as)
Comment se déroule un signalement ?
Ton signalement est confidentiel et anonyme. La personne ne saura pas que tu l’as signalée. Notre équipe examinera ton signalement et prendra toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de notre communauté.
Tu peux suivre l’avancement de ton signalement dans le Centre d’aide de l’application. Nous t’informons à chaque étape.
Pour suivre l’état d’avancement de ton signalement :
- Va sur ton profil
- Ouvre le Centre d’aide (en appuyant sur l’icône de point d’interrogation en haut à droite)
- Appuie sur l’onglet des notifications
- Appuie sur ton signalement