從愛情詐騙中復原：接下來該怎麼做

發現你信任的人控制你，還騙走金錢或個資，心情一定很沉重。你可能會憤怒、害怕、羞愧、麻木，或是真真假假再也無法辨明。對於欺騙和失去，這些心情都是合理反應。這不是你的錯。該負責的是欺騙你的人，不是你。

你應該採取這些行動：

• 聯絡所有銀行或支付服務供應商：請不要撥打對方給你的號碼，務必先確認撥打的是官方應用程式或卡片上的電話號碼。請銀行或供應商停止或撤銷付款，保護你的帳戶安全，留下你的案件號碼。
• 停止匯款或給出資訊：不要與對方對質，因為可能會危及你的人身安全。如果你處於緊急危險中，請撥給緊急救難服務。
• 先保存證據再封鎖：保留截圖、使用者名稱、收據、日期和金額。將副本保存在詐騙者無法取得的地方。

你很可能已經拿不回匯出的款項，你擁有的權利也得看你所在國家/地區及付款方式，但迅速採取行動一定會有幫助。記錄日期、通話對象，保留對話紀錄。如果理賠遭拒，請以書面形式詢問原因及後續步驟。

保護帳戶：

• 從電子郵件開始，所有密碼都更換。每個帳戶都設定不同的密碼，或使用密碼管理工具。
• 開啟雙重驗證，並檢查你不認識的裝置或轉寄規則。
• 如果詐騙者之前能查看你的手機或取得你的驗證碼，請聯絡行動電信業者。
• 如果你們共享身分證件（例如身分證、駕照、護照）或財務資料，請聯絡發證機關及你所在國家/地區的身分盜用通報服務。
• 將社群帳號設為私人，刪除不認識的聯絡人及透過詐騙者得知的聯絡人，如果持續有騷擾訊息，請考慮更改聯絡方式。務必切斷聯繫；詐騙者會試圖維持聯繫並挽回你，或以脅迫手段進一步傷害你。

向 Bumble 檢舉：

你的檢舉可幫助我們查明事件，保護其他會員。檢舉為私密且匿名。

1. 打開對方的個人檔案
2. 捲動至底部
3. 選擇「檢舉」或「封鎖並檢舉」

如果你已經取消配對或找不到對方的個人檔案，請聯絡我們的支援團隊，提供對方的姓名、檢舉原因及任何螢幕截圖。即使你已不再使用我們的應用程式，也可以向我們檢舉。詳情請參閱我們的檢舉指南。

如果對方冒充他人、威脅他人，或威脅在未經你同意下分享私密影像，請向所有相關平台檢舉。先保存你的證據，不要支付任何勒索費用。

到警局報案：

你可以向警方報案。報案可以建立正式紀錄，向銀行理賠也會有依據，或是協助保護別人，但後續情況會不同。

• 向你當地的警察和全國詐騙服務檢舉。
• 整理並清楚說明時間順序、付款紀錄、帳戶資料、訊息及任何參考編號。自己保留一份副本。
• 取得報案編號，並瞭解後續步驟。
• 如果警方認定為「民事糾紛」而不受理為詐騙，請轉知處理詐騙的相關單位，或直接通報全國檢舉服務。

抒發心情：

你要對誰抒發心情、分享多少經歷，都由你自己決定。找到願意傾聽且不會批判你的對象，協助你梳理事實與情感。

你可以試著說：「我的信任被人拿去濫用了。你可以不要批判我嗎？我需要你聽我講，然後幫助我做完[某件事]。」

如果對方怪你，你可以這樣說：「你如果想罵我、怪我，我就不要討論這件事。」他們有這種反應，不代表這是你的錯。Chayn 的指南《Telling someone what happened》（告訴別人發生什麼事），可以幫助你決定在什麼時間、用什麼方式告訴別人。

照顧好自己：

愛情詐騙可能同時代表失去金錢、一段關係，甚至對人的信任感。復原的過程並不容易，而且你不需要為自己的感受辯解。

值得信賴的人、治療師、受害者-倖存者支持服務，或像 LoveSaid 這樣的專業組織都能協助你走出陰影。你也可以利用我們的免費線上創傷支援及宣導服務 Bloom，我們提供英語、西班牙語、法語、印地語、葡萄牙語、德語。Bloom 的資源由受虐的倖存者提供，內容包括：

• 與 Bloom 團隊分享課程訊息。
• 訂閱「Notes from Bloom」、WhatsApp 簡短肯定語。
• 聽聽倖存者及戰友的心路歷程，透過 Podcast 風格的對話，獲得復原的力量 -「Understanding Romance Fraud」（認識愛情詐騙）共 3 集：1) 經驗分享及詐騙手段；2) 向警方、銀行、執法單位及相關支援單位求助；3) 恢復對人的信任。
• 線上愛情詐騙倖存者同儕支持團體，由經執照認證的治療師主持，有興趣請聯絡我們的支援團隊。

保密的免費在地支援「Find a Helpline 」（求救專線）列出依國家、地區及州的專線，你可以透過電話、即時通訊或簡訊等方式聯絡。

如果你覺得自己可能會傷害自己，或處於緊急危險之中，務必立刻聯絡緊急救難服務或求助專線。