我们非常重视安全——无论是线上还是线下。必要时,我们会与执法机构密切合作,协助案件调查,进行行为筛查。我们会遵守数据保护法律法规。我们的目标是为每一位用户创建一个更安全的数字环境。
我们与执法部门合作执行我们的隐私政策,并确保我们社区的安全。在这样做时,我们遵守所有适用的隐私和数据保护法。请您知晓,按规定当我们收到的执法要求时,我们不会通知用户或公众。
执法机构可以通过我们的安全 执法门户网站提交数据或保全请求。要访问该门户,请创建账号并登录。
我们不接受通过传真、电话、电子邮件或未经授权的个人提交的请求。如果通过邮件提交,处理时间可能会延长。
通信地址:
为确保执法请求按照正确的法律规程得到处理,请在下方选择一个办法室,寄送执法请求:
- 美国: Bumble Trading LLC 1105 West 41st Street Austin, Texas, 78756
- 英国和其他地区: Bumble Holding Limited 1 Blossom Yard, Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
欧盟生产令(EPOC)和保存请求(EPOC-PR): Social Online Payments Limited,地址:70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin, Ireland
如果您未明确标注将寄送办公室,我们可能会将其视为向我们的英国办公室提出的请求,并根据英格兰和威尔士的法律进行处理。这可能会导致请求被拒绝。我们不会在办公室之间转移请求。请求机构有责任将请求寄送到正确的地址。请注意,欧盟成员国必须通过规定的电子证据渠道提交请求。通过邮件发起的请求将不予处理。
请求应包括的内容:
为了帮助我们验证和回复您的请求,请提供以下内容:
- 印有抬头的正式签名文件
-
相关个人姓名,另需附上以下一项或多项信息:
- 注册邮箱地址
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- 用户 ID(如果知道)
- 请求的原因和所需的具体信息
- 来自执法机构域的有效电子邮件地址
-
执法代表的联系方式,包括:
- 姓名
- 国家
- 执法机构
- 部门和级别/职称
- 联系电话号码
- 相关法律程序的副本(例如搜查令、传票、出示令、司法协助请求)。法律程序必须标明正确的Bumble办公室。我们无法处理发往错误司法管辖区的文件。
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