Alla aktiva konton på Bumble måste vara kopplade till ett telefonnummer. Om du vill säga upp din prenumeration, begära en återbetalningeller radera ditt konto på grund av detta följer du stegen i de länkade artiklarna.
Om du skapade ditt Bumble-konto med Facebook eller Apple ID ber vi dig att bekräfta ditt telefonnummer. Detta är obligatoriskt och hjälper oss att se till att alla på Bumble är äkta vara.
Du kan få ett sms eller bli uppringd av oss.
- Om du får ett sms slår du in koden.
- Om du får ett samtal behöver du inte svara. Ange bara de sex sista siffrorna i det nummer som ringde dig för att slutföra verifieringen.
Om du inte får något samtal eller sms kan du prova följande:
- Kontrollera ditt telefonnummer: Se till att det är korrekt skrivet och innehåller rätt landskod.
- Vänta några minuter: Ibland kan det ske fördröjningar.
- Tryck på Jag fick inte samtalet eller Jag fick inte sms:et (beroende på vad som visas för dig).
- Starta om din enhet eller växla mellan wifi och mobildata.
- Har du fortfarande problem? Kontakta vår support.
Så här uppdaterar du ditt telefonnummer
Innan du kan uppdatera ditt telefonnummer måste du ställa in en sekundär inloggningsmetod. Sedan gör du så här:
- Öppna Inställningar i Bumble-appen.
- Tryck på Säkerhet och sekretess.
- Tryck på Sätt du kan logga in.
- Välj Telefonnummer och sedan Ändra nummer.
- Ange ditt nya nummer och verifiera antingen genom att
- skriva de sex sista siffrorna i det nummer vi ringer dig från, eller
- skriva den kod som vi skickar till dig via sms.