Koszt Bumble Premium, Premium+, Boost i dodatków może się różnić w zależności od poziomu subskrypcji, czasu trwania i wielkości pakietu. Ogólnie rzecz biorąc, im większy pakiet (lub dłuższy plan), tym lepsza wartość. Wszystkie szczegóły dotyczące cen i funkcji zawartych w każdym planie możesz znaleźć bezpośrednio w aplikacji Bumble lub na naszej stronie internetowej.
Zapoznaj się z naszym artykułem „Płatne funkcje i plany subskrypcji serwisu Bumble ”, aby dowiedzieć się, co obejmuje każdy poziom subskrypcji.
W aplikacji:
- Stuknij ikonę profilu w lewym dolnym rogu.
- Upewnij się, że znajdujesz się w zakładce „Płatne plany”. Powinna to być pierwsza zakładka, która otworzy się automatycznie.
- Wybierz jedną z poniższych opcji, aby wyświetlić ceny i szczegóły subskrypcji:
- Premium+
- Premium
- Boost
- Spotlight
- SuperSwipe
W sieci:
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz jedną z poniższych opcji, aby wyświetlić ceny i szczegóły subskrypcji:
- Aktywuj Spotlight
- Aktualizuj do Bumble Boost
- Aktualizuj do Bumble Premium
Kody promocyjne i bezpłatne wersje próbne
Obecnie nie mamy możliwości realizacji kodów promocyjnych, ale od czasu do czasu wprowadzamy oferty specjalne. Gdy będą one dostępne, pojawią się jako banery powiadomień w aplikacji, abyś ich nie przegapił(a). Najnowsze informacje o cenach i aktywnych promocjach zawsze znajdziesz na stronie Planu płatności.
Problemy z dokonaniem płatności?
Jeśli masz problemy z dokonaniem płatności lub jeśli płatna funkcja nie pojawiła się jeszcze na Twoim koncie, powodem może być jedno z poniższych:
Twój zakup jest nadal przetwarzany.
Możesz to potwierdzić, sprawdzając historię zakupów w Google Play lub App Store.Zakup nie został zrealizowany.
Transakcje mogą zakończyć się niepowodzeniem z kilku powodów (np. niewystarczające środki, ograniczenia bankowe lub problemy techniczne). Przejrzyj historię zakupów, aby upewnić się, że płatność została w pełni przetworzona.
Jeśli sprawdziłeś(-łaś) wszystkie powyższe kroki, nadal naliczono Ci opłatę, ale nie widzisz funkcji na swoim koncie Bumble, skontaktuj się z naszym zespołem ds. pomocy technicznej i dołącz zrzut ekranu dowodu zakupu. Jeśli funkcja została przez Ciebie zakupiona w sklepie Google Play lub App Store, paragon zakupu zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z tym kontem.
Zwróć uwagę, że nie akceptujemy zrzutów ekranu z wyciągów bankowych lub kart, ponieważ nie pokazują one dokładnie zakupionego przedmiotu.