Do kwestii bezpieczeństwa podchodzimy z absolutną powagą. Dotyczy to zarówno bezpieczeństwa online, jak i offline. W razie potrzeby ściśle współpracujemy z organami ścigania w celu wspierania dochodzeń, przeprowadzania kontroli społecznych oraz przestrzegania przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych. Naszym celem jest pomoc w tworzeniu bezpieczniejszego środowiska cyfrowego dla każdego.
Współpracujemy w dobrej wierze z organami ścigania, aby stać na straży naszej Polityki prywatności i zapewniać bezpieczeństwo naszej społeczności. Przestrzegamy przy tym wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych. Weź pod uwagę, że co do zasady nie informujemy użytkowników ani opinii publicznej o jakichkolwiek żądaniach wystosowanych przez organy ścigania.
Organy ścigania mogą przesyłać wnioski o dane lub ich zabezpieczenie za pośrednictwem naszego bezpiecznego portalu dla organów ścigania. Aby uzyskać dostęp do portalu, należy utworzyć konto i zalogować się.
Nie akceptujemy wniosków przesłanych faksem, telefonicznie, pocztą elektroniczną, ani wniosków od nieupoważnionych osób. W przypadku przesłania zgłoszenia pocztą tradycyjną należy liczyć się z dłuższym czasem realizacji.
Adresy do korespondencji:
Aby mieć pewność, że wniosek organów ścigania jest rozpatrywany zgodnie z właściwymi ramami prawnymi, należy go skierować do jednego z następujących biur:
- w Stanach Zjednoczonych: Bumble Trading LLC 1105 West 41st Street Austin, Teksas, 78756
- w Wielkiej Brytanii i międzynarodowo: Bumble Holding Limited 1 Blossom Yard, Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
Zamówienia produkcyjne UE (EPOC) i wnioski o zachowanie danych (EPOC-PR): Social Online Payments Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin, Irlandia
Jeśli żądanie nie jest wyraźnie zaadresowane do konkretnego biura, możemy traktować je jako skierowane do naszego biura w Wielkiej Brytanii i rozpatrywać je zgodnie z prawem Anglii i Walii. Może to skutkować odrzuceniem wniosku. Nie przekazujemy wniosków między biurami. Obowiązkiem agencji wnioskującej jest wysłanie wniosku na właściwy adres. Należy pamiętać, że państwa członkowskie UE są zobowiązane do składania wniosków za pośrednictwem wyznaczonych kanałów e-Evidence — wnioski otrzymane pocztą tradycyjną nie będą rozpatrywane.
Co powinien zawierać wniosek:
Aby pomóc nam sprawnie zweryfikować i odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie, prosimy o dostarczenie następujących dokumentów i informacji:
- Oficjalny i podpisany dokument na papierze firmowym
-
Imię i nazwisko danej osoby oraz co najmniej jeden z poniższych elementów:
- Zarejestrowany adres e-mail
- Zarejestrowany lub powiązany numer telefonu komórkowego
- Identyfikator użytkownika (jeśli jest znany)
- Powód złożenia wniosku i konkretne niezbędne informacje
- Prawidłowy adres e-mail z domeny organów ścigania
-
Dane kontaktowe przedstawiciela, w tym:
- Pełna nazwa
- Kraj
- Organ ścigania
- Dział i stopień/tytuł
- Numer telefonu kontaktowego
- Kopia stosownej procedury prawnej (np. nakaz przeszukania, wezwanie do sądu, nakaz przedstawienia dowodów, wniosek o wzajemną pomoc prawną). Proces prawny musi odnosić się do właściwego biura Bumble, ponieważ nie możemy działać na podstawie dokumentów skierowanych do niewłaściwej jurysdykcji.
Więcej szczegółowych informacji można znaleźć w naszych Wytycznych dotyczących egzekwowania prawa.