We nemen je veiligheid en welzijn serieus. Als iemand je een bericht stuurt dat ongepast of respectloos is, of waar je je ongemakkelijk bij voelt, kun je dit rechtstreeks melden via de Bumble-app of -website.
Zo doe je dat:
- Open het betreffende gesprek.
- Tik in het chatscherm op het pictogram met de drie stippen.
- Selecteer Melden.
- Kies een reden voor je melding. Je kunt de persoon ook blokkeren.
- Als je een specifiek ongepast bericht hebt ontvangen, kun je in de app op het bericht tikken en het vasthouden om het rechtstreeks te melden.
Dit gebeurt er als je een melding bij ons indient:
- Ons team van moderators beoordeelt en onderzoekt alle meldingen die we ontvangen.
- In de meeste gevallen hoef je niets anders te doen: wij regelen het nu.
- Meldingen zijn anoniem, dus de persoon die je hebt gemeld weet niet wie dat heeft gedaan.
-
Je kunt de voortgang van je melding volgen in de app via onze Hulp-hub, waar we je op de hoogte houden van elke stap.
De status van je melding controleren:
- Open je profiel
- Open de Hulp-hub (door op het vraagtekenpictogram in de rechterbovenhoek te tikken).
- Tik op het tabblad Meldingen.
- Tik op de relevante melding.