We nemen veiligheid serieus, zowel online als offline. Indien nodig werken we nauw samen met wetshandhavingsinstanties om onderzoeken te ondersteunen, welzijnschecks uit te voeren en te voldoen aan de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. We willen voor iedereen een veiligere digitale omgeving creëren.
Wij werken te goeder trouw samen met wetshandhavingsinstanties om ons Privacybeleid te handhaven en onze community veilig te houden. Daarbij houden we ons aan alle toepasselijke wetten op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Houd er rekening mee dat het niet onze standaardprocedure is om gebruikers of het publiek op de hoogte te stellen van verzoeken die we van wetshandhavingsinstanties ontvangen.
Wetshandhavingsinstanties kunnen een verzoek om gegevens of bewaring indienen via ons beveiligde wetshandhavingsportaal. Om gebruik te maken van het portaal, kun je een account aanmaken en inloggen.
We accepteren geen verzoeken die via fax, telefoon, e-mail of onbevoegde personen worden ingediend. Als het verzoek per post wordt ingediend, houd dan rekening met een langere verwerkingstijd.
Correspondentieadressen:
Om ervoor te zorgen dat een verzoek van een wetshandhavingsinstantie volgens het juiste wettelijke kader wordt verwerkt, moet het worden gericht aan een van de volgende kantoren:
- Verenigde Staten: Bumble Trading LLC 1105 West 41st Street Austin, Texas, 78756
- Verenigd Koninkrijk en internationaal: Bumble Holding Limited 1 Blossom Yard, Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
Als een verzoek niet duidelijk aan een kantoor is gericht, behandelen we het mogelijk alsof het is gericht aan ons kantoor in het Verenigd Koninkrijk en verwerken we het volgens de wetten van Engeland en Wales. Het kan zijn dat je verzoek dan wordt afgewezen. We geven geen verzoeken door tussen kantoren. Het is de verantwoordelijkheid van de aanvragende instantie om het verzoek naar het juiste adres te sturen.
Wat een verzoek moet bevatten:
Om ons te helpen het verzoek efficiënt te verifiëren en te beantwoorden, vragen we je het volgende mee te sturen:
- een officieel, ondertekend document op briefpapier;
-
de naam van de betreffende persoon, plus een of meer van het volgende:
- een geregistreerd e-mailadres;
- een geregistreerd of gekoppeld mobiel nummer;
- een gebruikers-ID (indien bekend).
- de reden voor het verzoek en de specifieke benodigde informatie;
- een geldig e-mailadres van een domein voor wetshandhaving;
-
de contactgegevens van een vertegenwoordiger, inclusief:
- de volledige naam;
- het betreffende land;
- de wetshandhavingsinstantie;
- de afdeling en functie/titel;
- het telefoonnummer van een contactpersoon.
- Een kopie van de toepasselijke juridische procedure (bijv. een huiszoekingsbevel, dagvaarding, bevel tot overlegging van bewijs of verzoek om wederzijdse rechtshulp). De juridische procedure moet verwijzen naar het juiste Bumble-kantoor, omdat we geen actie kunnen ondernemen op basis van documenten die aan de verkeerde jurisdictie zijn gericht.
Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen we je naar onze Richtlijnen voor wetshandhaving.