Bumble पर आपकी सुरक्षा और सलामती हमारे लिए महत्वपूर्ण है। अगर किसी का व्यवहार आपको असहज महसूस कराता है या हमारे कम्यूनिटी के दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है, तो आप सीधे ऐप में उसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। रिपोर्ट करने से हमें उचित कार्रवाई करने और Bumble को सभी के लिए सम्मानजनक स्थान बनाए रखने में मदद मिलती है।
नीचे कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से मेम्बर्स किसी की रिपोर्ट करते हैं।
परेशान करना या अपमानजनक व्यवहार
इसमें धमकी भरी भाषा, अपमान, घृणास्पद बातें, बदमाशी या बार-बार अवांछित मैसेज भेजना शामिल है। किसी भी व्यक्ति को डराने, नीचा दिखाने या नुकसान पहुंचाने के इरादे से किया गया कोई भी व्यवहार बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
अनुचित या यौन सामग्री
आप ऐसे मैसेजस, फ़ोटोज़ या प्रोफ़ाइल्स की रिपोर्ट कर सकते हैं जिनमें स्पष्ट, यौन रूप से आपत्तिजनक या अन्यथा अनुचित सामग्री हो—खासकर अगर यह बिना मांगे भेजें गई हो।
फर्जी प्रोफाइल, धोखाधड़ी या स्पैम
अगर आपको शक है कि कोई प्रोफ़ाइल असली नहीं है, किसी और की पहचान की नकल है, या पैसे, सामान या निजी जानकारी मांगने या स्कैम करने की कोशिश कर रही है, तो कृपया इसकी रिपोर्ट करें।
घृणा या भेदभाव
Bumble ऐसी सामग्री या व्यवहार की अनुमति नहीं देता है जो लोगों को नस्ल, जातीयता, धर्म, लिंग पहचान, यौन अभिविन्यास, विकलांगता या राष्ट्रीयता जैसी संरक्षित विशेषताओं के आधार पर लक्षित करता है।
नाबालिग यूजर
यदि आपको लगता है कि कोई मेम्बर 18 वर्ष से कम आयु का हो सकता है, तो प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करें ताकि हम इसकी तुरंत समीक्षा कर सकें।
ऑफ़लाइन सुरक्षा संबंधी चिंताएँ
यदि ऐप से बाहर कुछ ऐसा होता है जिससे आपको असुरक्षित महसूस होता है—जैसे कि दबाव, धमकियाँ, या मैच के बाद हानिकारक व्यवहार—तो भी आप ऐप से हमारी टीम को उस मेम्बर की रिपोर्ट कर सकते हैं।
घोस्टिंग (बिना संपर्क किए गायब हो जाना)
जब कोई बिना बताए जवाब देना बंद कर दे, तो यह बहुत निराशाजनक या दुखद हो सकता है। हालांकि यह हमारे कम्यूनिटी के दिशानिर्देशों का उल्लंघन नहीं है, हम समझते हैं कि इससे आपके अनुभव पर असर पड़ सकता है। आप अपनी फीडबैक देने के लिए ऐप में अपने अनुभव की रिपोर्ट करने का चयन कर सकते हैं और आपके अनुभव को बेहतर ढंग से समझने में हमारी मदद कर सकते हैं।
अन्य व्यवहार जो गलत लगे
अगर कोई बात ऊपर दी गई श्रेणियों में ठीक से फिट नहीं बैठती है, लेकिन फिर भी चिंताजनक लगती है, तो अपने मन की आवाज़ सुनें और उसकी शिकायत करें। संपर्क करने के लिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता नहीं है कि कोई नियम तोड़ा गया है।
सहायता या सलाह चाहिए?
हम समझते हैं कि किसी की रिपोर्ट करना कभी-कभी मुश्किल हो सकता है, और हम आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं।
आप अपने प्रोफ़ाइल टैब में हमारे 'सुरक्षा और कल्याण' अनुभाग में ऐप के अंदर सलाह और संसाधन भी पा सकते हैं। यहाँ, आपको सीमाएँ निर्धारित करने, मुश्किल बातचीत को संभालने और डेटिंग के दौरान अपना ख्याल रखने लाइक विषयों पर मार्गदर्शन मिलेगा।
अगर आपको कभी भी तत्काल खतरा महसूस हो, तो तुरंत स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें