एक ऑनलाइन डेटिंग सेवा प्रदाता के रूप में, Bumble यूके ऑनलाइन सेफ़्टी एक्ट ('OSA') के तहत कुछ सुरक्षा-संबंधी अनुपालन दायित्वों के अधीन है।
Bumble OSA के अंतर्गत अपने दायित्वों को गंभीरता से लेता है। यह सुनिश्चित करना कि हमारी कम्यूनिटी सुरक्षित है, Bumble का मूल मिशन और हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।
यदि आप Bumble के OSA के अनुपालन के किसी भी पहलू के बारे में शिकायत करना चाहते हैं, जिसमें प्रभावी अवैध सामग्री रिपोर्टिंग फ़ंक्शन के संचालन के बारे में भी शिकायत करना शामिल है, तो आप हमारे रिपोर्टिंग फॉर्म का उपयोग करके यह कर सकते हैं। 'यूके ऑनलाइन सेफ़्टी एक्ट का अनुपालन न करने' की रिपोर्ट करने के विकल्प का चयन करें और रिपोर्टिंग प्रक्रिया का पालन करते हुए हमें कोई भी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें। यह शिकायत तंत्र केवल यू.के. में उपलब्ध है। इसका उपयोग आपके अकाउंट या सामग्री पर की गई कार्रवाई के विरुद्ध अपील करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए । यदि आप किसी निर्णय के विरुद्ध अपील करना चाहते हैं, तो उस समय आपको दिखाई गई अधिसूचना में दिए गए अपील फॉर्म को भरें। वैकल्पिक रूप से, आप हमसे संपर्क करें (कृपया बताएं कि आप हमारे फैसले के विरुद्ध अपील क्यों कर रहे हैं, और यथासंभव विस्तृत जानकारी दें)। यदि आप Bumble पर ऐसी सामग्री की रिपोर्ट करना चाहते हैं जो आपके अनुसार यूके में अवैध है, तो कृपया यहाँ नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा करें।
एक बार आपकी शिकायत प्रस्तुत हो जाने पर, हमारी टीम जांच के लिए उचित और समय पर कार्रवाई करेगी, और यदि उचित होगा, तो आपको हमारी जांच के परिणाम से अवगत कराएगी।
यदि आप परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, तो कुछ परिस्थितियों में आपके पास कार्रवाई के वैकल्पिक रास्ते हो सकते हैं। अधिक जानने के लिए, कृपया हमारे नियम और शर्तेंदेखें।