एक ऑनलाइन डेटिंग सेवा प्रदाता के रूप में, Bumble ऑनलाइन सेफ़्टी एक्ट और उस एक्ट के तहत बनाए गए प्रासंगिक इलेक्ट्रॉनिक सेवा मानक (जिसे 'RES मानक' भी कहा जाता है) के तहत कुछ सुरक्षा-संबंधी अनुपालन दायित्वों के अधीन है।
Bumble ऑनलाइन सेफ़्टी एक्ट और RES मानक के तहत अपने दायित्वों को गंभीरता से लेता है।
यदि आप ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम या RES मानक के साथ Bumble के अनुपालन के किसी भी पहलू के बारे में शिकायत करना चाहते हैं, जिसमें Bumble पर अवैध या प्रतिबंधित सामग्री के बारे में रिपोर्ट को संभालना शामिल है, तो आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग में 'सुरक्षा और कल्याण' सेक्शन पर जाकर और 'अनुपालन की शिकायत करें' का चयन करके ऐसा कर सकते हैं। यह शिकायत तंत्र केवल ऑस्ट्रेलिया में उपलब्ध है।
एक बार आपकी शिकायत प्रस्तुत हो जाने पर, हमारी टीम जांच के लिए उचित और समय पर कार्रवाई करेगी, तथा जांच पूरी होने पर आपको परिणाम से अवगत कराएगी।
यदि आप समीक्षा परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम शिकायत को ई-सुरक्षा आयुक्त के पास भेज देंगे।
यदि आप सीधे ई-सेफ्टी से शिकायत करना चाहते हैं, तो आप यहां ऐसा कर सकते हैं: https://www.esafety.gov.au/report.