हम ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ही स्थितियों में सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। जब आवश्यक हो, हम जांच में सहायता करने, कल्याण जांच करने और डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ मिलकर काम करते हैं। हमारा लक्ष्य सभी के लिए एक सुरक्षित डिजिटल वातावरण बनाने में मदद करना है।
हम अपनी गोपनीयता नीति को बनाए रखने और अपने समुदाय को सुरक्षित रखने के लिए कानून प्रवर्तन के साथ सद्भावपूर्वक सहयोग करते हैं। ऐसा करने में, हम सभी लागू गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन करते हैं। कृपया ध्यान दें कि हमारा मानक अभ्यास यह है कि हम कानून प्रवर्तन से प्राप्त किसी भी अनुरोध के बारे में यूजर्स या जनता को सूचित नहीं करते हैं।
कानून प्रवर्तन एजेंसियां हमारे सुरक्षित कानून प्रवर्तन पोर्टल के माध्यम से डेटा या संरक्षण अनुरोध प्रस्तुत कर सकती हैं। पोर्टल तक पहुंचने के लिए कृपया एक अकाउंट बनाएं और लॉग इन करें।
हम फैक्स, फोन, ईमेल या अनधिकृत व्यक्तियों से प्राप्त अनुरोध स्वीकार नहीं करते हैं। यदि डाक द्वारा भेजा गया हो तो कृपया प्रोसेसिंग के लिए अधिक समय दें।
पत्राचार के लिए पते:
यह सुनिश्चित करने के लिए कि कानून प्रवर्तन अनुरोध को सही कानूनी ढांचे के तहत संसाधित किया जाए, इसे निम्नलिखित कार्यालयों में से किसी एक को संबोधित किया जाना चाहिए:
- United States: Bumble Trading LLC 1105 West 41st Street Austin, Texas, 78756
- United Kingdom and International: Bumble Holding Limited 1 Blossom Yard, Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
EU प्रोडक्शन ऑर्डर (EPOC) और प्रीज़रवेशन रीक्वेस्टस (EPOC-PR): Social Online Payments Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin, Ireland
यदि कोई अनुरोध स्पष्ट रूप से किसी कार्यालय को संबोधित नहीं है, तो हम इसे हमारे यूके कार्यालय को भेजा गया मान सकते हैं और इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों के तहत इस पर कार्रवाई कर सकते हैं। इसके परिणामस्वरूप अनुरोध अस्वीकृत हो सकता है। हम कार्यालयों के बीच अनुरोधों का स्थानांतरण नहीं करते हैं। अनुरोधकर्ता एजेंसी की यह जिम्मेदारी है कि वह अनुरोध को सही पते पर भेजे। कृपया ध्यान दें कि EU मेम्बर देशों को निर्धारित ई-साक्ष्य चैनलों के माध्यम से अनुरोध प्रस्तुत करना आवश्यक है - डाक द्वारा प्राप्त अनुरोधों पर कार्रवाई नहीं की जाएगी।
अनुरोध में क्या शामिल होना चाहिए:
आपके अनुरोध को वेरीफाई करने और उसका कुशलतापूर्वक जवाब देने में हमारी सहायता के लिए, कृपया निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- लेटरहेड पेपर पर एक आधिकारिक हस्ताक्षरित दस्तावेज़
-
संबंधित व्यक्ति का नाम, साथ ही निम्नलिखित में से एक या अधिक:
- पंजीकृत ईमेल पता
- पंजीकृत या लिंक किया गया मोबाइल नंबर
- यूज़र ID (यदि पता हो)
- अनुरोध का कारण और आवश्यक विशिष्ट जानकारी
- कानून प्रवर्तन डोमेन से एक मान्य ईमेल पता
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प्रतिनिधि के लिए संपर्क विवरण, जिसमें शामिल हैं:
- पूरा नाम
- देश
- कानून प्रवर्तन एजेंसी
- विभाग और पद/शीर्षक
- संपर्क के लिए फ़ोन नंबर
- लागू कानूनी प्रक्रिया की एक कॉपी (जैसे, तलाशी वारंट, सम्मन, उत्पादन आदेश, पारस्परिक कानूनी सहायता अनुरोध)। कानूनी प्रक्रिया में सही Bumble कार्यालय का संदर्भ होना चाहिए, क्योंकि हम गलत क्षेत्राधिकार को संबोधित दस्तावेजों पर कार्रवाई नहीं कर सकते।
अधिक विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारे कानून प्रवर्तन दिशानिर्देशों का संदर्भ दें।