Tu cherches les informations concernant ton compte ou tes conversations avec un ancien match sur Bumble ? Tu as le droit d’accéder à tes données. Pour ce faire, il te suffit de nous adresser une demande de données.
Le moyen le plus rapide de demander tes données est de nous contacter via l'assistance par chat et d'indiquer que tu souhaites faire une « Demande de données ».
Si tu souhaites une copie d’une conversation avec un match (par exemple si tu as une success story à partager), toi et ton match devez envoyer des demandes distinctes pour accéder à vos messages respectifs.
Nous nous efforçons de te fournir tes données dans un délai d’un mois calendaire, même si un délai plus court peut s’appliquer selon ton pays de résidence. Dans la plupart des cas, tu recevras tes données beaucoup plus rapidement une fois ta demande confirmée.
Pour plus d’informations sur tes droits, consulte notre Politique de confidentialité.