On raskasta huomata, että luottamasi henkilö käytti sinua hyväkseen rahan tai henkilötietojen saamiseksi. Voit tuntea vihaa, pelkoa, häpeää, turtumusta tai epävarmuutta siitä, mikä oli totta. Nämä ovat ymmärrettäviä reaktioita petokseen ja menetykseen. Tämä ei ole sinun syytäsi. Sinua huijannut henkilö on vastuussa, et sinä.
Toimi näin nyt:
- Ota yhteyttä jokaiseen pankkiin tai maksupalveluntarjoajaan: Käytä niiden virallisesta sovelluksesta tai maksukortista löytyvää luotettavaa puhelinnumeroa, älä huijarin antamaa numeroa. Pyydä heitä pysäyttämään tai peruuttamaan maksut, suojaamaan tilisi ja kirjaa ylös tapausnumerosi.
- Lopeta rahan tai tietojen lähettäminen: Älä kohtaa henkilöä tai ota häneen yhteyttä, sillä se voi vaarantaa turvallisuutesi. Jos olet välittömässä vaarassa, soita hätäpalveluihin.
- Tallenna todisteet ennen kuin estät hänet: Säilytä kuvakaappaukset, käyttäjätunnukset, kuitit, päivämäärät ja summat. Säilytä kopio paikassa, johon hän ei pääse käsiksi.
Rahasi takaisin saaminen ei ole taattua, ja oikeutesi riippuvat maastasi ja maksutavastasi, mutta nopea toiminta auttaa. Pidä kirjaa päivämääristä, kenen kanssa puhuit ja mitä he kertoivat sinulle. Jos vaatimus hylätään, pyydä perustelut kirjallisena ja tietoa siitä, mitä tehdä seuraavaksi.
Suojaa tilisi:
- Vaihda kaikki salasanasi, aloittaen sähköpostistasi. Käytä eri salasanaa jokaiselle tilille tai käytä salasanojen hallintaohjelmaa.
- Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön ja tarkista, onko tililläsi tuntemattomia laitteita tai edelleenlähetyssääntöjä.
- Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi, jos huijarilla oli aiemmin pääsy puhelimeesi tai hän saattoi nähdä vahvistuskoodisi.
- Jos jaoit henkilötietoja tai henkilöllisyystodistuksia (esim. henkilökortin, ajokortin tai passin) tai taloudellisia tietoja, ota yhteyttä asiakirjan myöntäneeseen viranomaiseen ja maasi identiteettivarkauksiin erikoistuneeseen tahoon.
- Aseta sosiaalisen median tilisi yksityisiksi, poista tuntemattomat kontaktit, huijarin kautta saamasi kontaktit ja harkitse yhteystietojesi vaihtamista, jos ei-toivottu yhteydenpito jatkuu. Huijarit yrittävät pitää yhteyttä saadakseen sinut takaisin tai käyttävät painostuskeinoja aiheuttaakseen lisää haittaa, jos he pystyvät ottamaan sinuun yhteyttä.
Varo ”rahojen palauttamiseen” liittyviä huijauksia: Joku voi esiintyä asianajajana, tutkijana, viranomaisena, hakkerina tai ”rahojen palautuspalveluna” ja tarjoutua auttamaan sinua saamaan rahasi takaisin. Älä koskaan maksa ennakkomaksua tai jaa tilin käyttöoikeutta rahan takaisinsaamiseksi.
Ilmoita tilistä Bumblelle:
Ilmoittaminen auttaa meitä tutkimaan, mitä tapahtui, ja suojelemaan muita jäseniä. Ilmoitukset ovat yksityisiä ja anonyymejä.
- Avaa henkilön profiili
- Vieritä alas
- Valitse ”Ilmoita” tai ”Estä ja ilmoita”
Jos olet jo poistanut hänet yhteyksistäsi tai et löydä hänen profiiliaan, ota yhteyttä tukitiimiimme ja kerro hänen nimensä, ilmoituksesi syy ja liitä mukaan mahdolliset kuvakaappaukset. Voit tehdä ilmoituksen, vaikka et enää käyttäisi sovellustamme. Katso lisätietoja henkilön ilmoittamista koskevasta oppaastamme.
Jos henkilö on esiintynyt jonakin muuna, esittänyt uhkauksia tai uhkaa jakaa intiimejä kuvia ilman suostumustasi, ilmoita tästä kaikille asiaan liittyville alustoille. Tallenna todisteesi ensin, äläkä maksa mitään kiristysvaatimusta.
Ilmoita poliisille:
Tämä on sinun valintasi. Ilmoituksesta jää virallinen merkintä ja se voi tukea pankille tehtävää korvausvaatimusta tai auttaa suojaamaan muita – mutta jatkotoimet vaihtelevat tilanteen mukaan.
- Ilmoita asiasta paikalliselle poliisille ja kansalliselle petosilmoituksia vastaanottavalle viranomaiselle.
- Kerro lyhyesti tapahtumien kulku ja toimita maksutietosi, tilitietosi, viestit sekä mahdolliset viitenumerot. Säilytä kopio itselläsi
- Pyydä ilmoitusnumero sekä tiedot mahdollisista jatkotoimista.
- Jos sinulle sanotaan, että kyseessä on ”siviiliasia”, pyydä, että asia siirretään petoksiin erikoistuneen yksikön käsiteltäväksi, tai ota suoraan yhteyttä kansalliseen ilmoituspalveluun.
Kerro jollekin:
On sinun päätöksesi, kenelle kerrot ja kuinka paljon jaat. Valitse joku, joka kuuntelee tuomitsematta ja voi auttaa sinua saamaan asiat järjestykseen.
Voit kokeilla sanoa esimerkiksi: ”Joku käytti tietoisesti luottamustani hyväkseen. En halua tulla tuomituksi. Haluan, että kuuntelet ja autat minua [tietyssä tehtävässä].”
Jos sinua syytetään, voit lopettaa keskustelun siihen: ”En halua jatkaa tätä keskustelua, jos minua syytetään.” Hänen reaktionsa ei tee tästä sinun syytäsi. Chaynin Kerro jollekin, mitä tapahtui -opas, voi auttaa sinua päättämään, miten ja milloin jaat asiasta muille.
Huolehdi itsestäsi:
Romanssihuijaus voi tarkoittaa rahan, ihmissuhteen ja luottamuksen tunteen menettämistä samanaikaisesti. Toipuminen ei etene suoraviivaisesti, eikä sinun tarvitse perustella tunteitasi.
Luotettava henkilö, terapeutti, uhrien tukipalvelu tai erikoistunut järjestö kuten LoveSaid voi auttaa. Niin voi myös Bloom, ilmainen verkkopohjainen traumatuki- ja koulutusohjelmamme, joka on saatavilla englanniksi, espanjaksi, ranskaksi, hindiksi, portugaliksi ja saksaksi. Bloomin materiaalit ovat kaltoinkohtelua kokeneiden selviytyjien tekemiä, ja niihin kuuluvat seuraavat:
- Viestittele Bloom-tiimin kanssa heidän kursseistaan
- Tilaa Notes from Bloom -viestit, joissa saat lyhyitä voimalauseita WhatsAppissa
- Kuuntele Conversations-podcastia, jossa kaltoinkohtelua kokeneet ja heidän tukijansa kertovat toipumisestaan – Understanding Romance Fraud sisältää 3 jaksoa: 1) Kokemus ja käytetyt huijauskeinot, 2) Miten toimia pankkien, poliisin, oikeusjärjestelmän ja tukipalvelujen kanssa asioidessa ja 3) Toipuminen ja luottamuksen rakentaminen uudelleen
- Hyödynnä verkossa toimivaa vertaistukiryhmää romanssihuijausten selviytyjille, jota ohjaa lisensoitu terapeutti (ota yhteyttä tukitiimiimme, jos olet kiinnostunut)
Jos tarvitset maksutonta ja luottamuksellista paikallista tukea, Find a Helpline -palvelusta löydät auttavat puhelimet maittain, alueittain ja osavaltioittain sekä tiedot siitä, miten niihin voi ottaa yhteyttä – puhelimitse, chatissa tai tekstiviestillä.
Jos pelkäät, että saatat vahingoittaa itseäsi tai olet välittömässä vaarassa, ota heti yhteyttä hätäkeskukseen tai kriisipuhelimeen.
Joku käytti tarkoituksella luottamustasi hyväkseen. Se on hänen syytään, ei sinun. Sinun ei tarvitse käydä seuraavia vaiheita läpi yksin.