Omkostningerne for Bumble Premium, Premium+, Boost og tilføjelser kan variere baseret på abonnementets niveau, varighed og pakkestørrelse. Generelt gælder det, at jo større pakken er (eller jo længere planen er), desto bedre er værdien. Du kan se alle prisoplysninger og de funktioner, der er inkluderet i hver plan, direkte i Bumble-appen.
Læs vores artikel om Bumbles betalte funktioner og abonnementsplaner for at se, hvad der er inkluderet i hvert abonnementsniveau.
I appen:
- Tryk på profilikonet i nederste venstre hjørne.
- Sørg for, at du er i fanen "Planer". Dette burde være den første fane, der åbnes automatisk.
- Vælg mellem følgende for at se priser og abonnementsoplysninger:
- Premium+
- Premium
- Boost
- Spotlight
- SuperSwipe
Rabatkoder og gratis prøveperioder
Vi har i øjeblikket ikke mulighed for at indløse rabatkoder, men vi har fra tid til anden særlige tilbud. Når de er tilgængelige, vises disse som notifikationsbannere i appen, så du ikke går glip af dem. Du vil også altid kunne se de nyeste prisoplysninger og eventuelle aktive kampagner på siden med betalingsplaner.
Har du problemer med at foretage en betaling?
Hvis du har problemer med at foretage en betaling, eller hvis en betalt funktion endnu ikke er vist på din konto, kan det skyldes en af følgende ting:
Dit køb er stadig under behandling.
Du kan bekræfte dette ved at tjekke din købshistorik i Google Play eller App Store.Købet gik ikke igennem.
Transaktioner kan mislykkes af flere årsager (f.eks. utilstrækkelige midler, bankrestriktioner eller tekniske problemer). Gennemgå din købshistorik for at sikre, at betalingen er fuldt behandlet.
Hvis du har tjekket alt ovenstående og stadig er blevet opkrævet, men ikke kan se funktionen på din Bumble-konto, bedes du kontakte vores supportteam og vedlægge et skærmbillede af din købskvittering. Hvis du har købt funktionen via Google Play eller App Store, sendes kvitteringen til den e-mailadresse, der er knyttet til den pågældende konto.
Bemærk: Vi kan ikke acceptere skærmbilleder af bank- eller kortudtog, da de ikke viser den præcise vare, der er købt.