Hvad sker der med adgang til abonnementer?
Hvis du anmoder om refusion af et abonnement, er det en god idé også at annullere fremtidige fornyelser separat. Annullering af et abonnement stopper den næste fornyelse, men du kan normalt beholde adgangen indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Hvis Apple eller Google Play godkender en refusion, kan du miste adgangen med det samme.
Du kan læse vores artikel om anmodning om refusion for at få yderligere information om refusion af et abonnement.
Sådan opsiger du dit abonnement
Hvordan du opsiger dit Bumble Boost-, Premium- eller Premium+-abonnement afhænger af, hvordan du tilmeldte dig samt din betalingsmetode. Når du har opsagt abonnementet, beholder du dine betalte fordele, indtil udgangen af din abonnementsdato.
Hvis du abonnerede via Apple App Store:
- Åbn "Indstillinger" på din telefon
- Tryk på dit navn øverst → Abonnementer
- Find og vælg Bumble
- Tryk på "Opsig abonnement"
Hvis du abonnerede via Google Play (Android):
- Åbn Google Play Butik-appen
- Tryk på dit profilikon → Betalinger og abonnementer → Abonnementer
- Vælg Bumble
- Tryk på "Opsig abonnement"
Hvis du abonnerede via PayPal, kredit-/debetkort eller Apple Pay:
- Åbn Bumble-appen
- Tryk på profilikonet
- Vælg "Abonnementsoplysninger", og tryk derefter på "Administrer dit abonnement"
- Vælg at opsige dit abonnement
Hvis du ikke selv kan få adgang til Bumble for at opsige dit abonnement, kan du kontakte vores supportteam, som med glæde vil hjælpe.