Som udbyder af en online datingtjeneste er Bumble underlagt visse sikkerhedsrelaterede complianceforpligtelser i henhold til Online Safety Act og Relevant Electronic Services Standard (også kendt som "RES-standarden"), der er udarbejdet i henhold til denne lov.
Bumble tager sine forpligtelser i henhold til Online Safety Act og RES-standarden alvorligt.
Hvis du ønsker at klage over ethvert aspekt af Bumbles compliance af Online Safety Act eller RES-standarden, herunder vores håndtering af en anmeldelse om ulovligt eller begrænset indhold på Bumble, kan du gøre det ved at gå til afsnittet "Sikkerhed og velvære" i dine profilindstillinger og vælge "Lav en complianceklage". Denne klagemekanisme er kun tilgængelig i Australien.
Når din klage er indsendt, vil vores team træffe passende og rettidige foranstaltninger for at undersøge sagen og underrette dig om resultatet, når undersøgelsen er afsluttet.
Hvis du ikke er tilfreds med resultatet af gennemgangen, vil vi henvise klagen til eSafety Commissioner.
Hvis du ønsker at klage direkte til eSafety, kan du gøre det her: https://www.esafety.gov.au/report.