我們非常重視網絡和現實世界的安全。如有需要,我們會與執法機關緊密合作,支援調查、進行安危檢查,並遵守資料保護法例和法規。為所有人創造一個更安全的數碼環境,是我們的目標。
我們與執法機關真誠協作,致力維護我們的《隱私權政策》,並保障社群安全。與此同時,我們遵守所有適用的隱私權和資料保護法例。請注意,根據標準做法,我們不會就收到的任何執法要求通知會員或公眾。
執法機關可以透過我們安全的執法入口網站提交資料或保存要求。如要存取入口網站,請建立帳戶並登入。
我們不接受透過傳真、電話、電郵或未經授權的個人提交的要求。以郵遞方式提交的要求處理需時較久。
通訊地址:
為確保執法要求在正確的法律框架下處理,請務寫上以下其中一個辦公室地址:
- 美國:Bumble Trading LLC 1105 West 41st Street Austin, Texas, 78756
- 英國和國際:Bumble Holding Limited 1 Blossom Yard, Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
如果要求沒有清晰寫上其中一個辦公室地址,我們可能會將其視為向我們的英國辦公室提出的要求,並根據英格蘭和威爾斯的法律處理。這可能會導致要求被拒。我們不會在辦公室之間轉移要求。提出要求的機關有責任將要求發送到正確的地址。
要求應包含的內容:
為協助我們有效地驗證和回覆要求,請提供以下資料:
- 印有抬頭的正式簽署文件
-
相關人士的姓名,加上以下一項或多項資訊:
- 註冊的電郵地址
- 註冊或連結的手機號碼
- 會員 ID (如果知道)
- 提出要求的原因和所需的具體資訊
- 來自執法機關網域的有效電郵地址
-
代表的聯絡資料,包括:
- 姓名
- 國家或地區
- 執法機關
- 部門和級別/職稱
- 聯絡電話號碼
- 適用法律程序的副本 (例如搜查令、傳票、提交令、相互法律協助要求)。由於我們無法根據發送到錯誤司法管轄區的文件採取行動,因此有關法律程序必須列明正確的 Bumble 辦公室。
詳情請參閱我們的「執法指南」。