如果感覺有些不對勁,例如個人檔案發生變化、收到預期以外的訊息或登入警示,你可能會擔心帳戶被其他人存取。雖然這種情況很少見,但我們隨時為你提供協助。
立即採取的步驟:
- 登出所有裝置 (如果可以):
- 開啟 Bumble 應用程式,前往個人檔案 > 設定 > 登出
- 在網頁版 Bumble 上,按一下你的個人檔案圖示 > 登出
- 如果你有連結登入方法的密碼 (Apple ID、Facebook、Google 或電話號碼),請更改該密碼
- 如果你使用 Apple、Facebook 或 Google,請更改該帳戶的密碼
- 如果你使用電話號碼登入,請聯絡你的網絡服務供應商
- 更改電郵帳戶密碼 (尤其如果你透過電郵接收驗證碼)
時刻保障安全的貼士:
- 請勿與任何人分享你的登入資料或驗證碼
- 為你的 Apple、Google 或 Facebook 帳戶啟用雙重認證 (2FA)
- 提防索取個人資料的訊息,那些可能是網絡釣魚訊息