Als je niet meer met iemand wil praten of van gedachten bent veranderd, kun je via Bumble eenvoudig de match ongedaan maken.
Een match ongedaan maken:
- Ga naar het tabblad Chats.
- Tik op de chat met de persoon die je wilt ontmatchen.
- Tik in het chatscherm op de drie puntjes (rechtsboven).
- Selecteer Ontmatchen.
- Kies een reden (optioneel) en bevestig.
Zodra je de match ongedaan maakt, eindigt het gesprek voor jullie beiden en kan de andere persoon geen contact meer met je opnemen of de gespreksgeschiedenis bekijken.
Wat je moet weten:
- Het opheffen van de match is permanent. De chat en de match worden direct verwijderd en dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
- De ander ontvangt geen aparte melding, maar kan in de chats zien dat het gesprek is beëindigd.
- Je kunt iemand ook melden als je de match opheft, als je vindt dat de persoon zich niet aan onze richtlijnen heeft gehouden.
- Als je een melding wilt doen voor iemand die je al hebt ontmatcht en waarbij je geen toegang meer hebt tot diens profiel of jullie gesprekken, neem dan contact op met ons supportteam. Probeer zoveel mogelijk details te geven, zodat we goed onderzoek kunnen doen:
- de naam van de persoon.
- de reden waarom je een melding van de persoon maakt.
- eventuele screenshots van jullie gesprekken.
Wil je een match met iemand ongedaan maken om veiligheidsredenen? Gebruik dan de optie Melden, zodat ons team de situatie kan onderzoeken.