In qualità di fornitore di un servizio di incontri online, Bumble è soggetto a specifici obblighi di conformità in materia di sicurezza ai sensi dell'Online Safety Act e del Relevant Electronic Services Standard (noto anche come "RES Standard"), emanato in applicazione di tale normativa.
Bumble assume con la massima serietà i propri obblighi ai sensi dell'Online Safety Act e dello standard RES.
Se desideri sporgere reclamo riguardo a qualsiasi aspetto della conformità di Bumble all'Online Safety Act o allo standard RES, inclusa la nostra gestione di una segnalazione relativa a contenuti illegali o inappropriati su Bumble, puoi farlo accedendo alla sezione "Sicurezza e benessere" nelle impostazioni del tuo profilo e selezionando "Presenta un reclamo di conformità". Questo processo di segnalazione è disponibile solo in Australia.
Una volta inviato il reclamo, il nostro team adotterà misure appropriate e tempestive per condurre l'indagine e ti comunicherà l'esito non appena questa sarà conclusa.
Se l'esito dell'indagine non dovesse soddisfarti, inoltreremo il tuo reclamo al Commissario per la sicurezza online (eSafety Commissioner).
Se desideri presentare un reclamo direttamente a eSafety, puoi farlo qui: https://www.esafety.gov.au/report.