Se usi il tuo numero di telefono per accedere a Bumble, è consigliabile aggiungere anche un altro metodo di accesso, come passkey, Facebook o Apple ID. Questo ti aiuta a proteggere l'account, permettendoti di accedere all'app anche se:
- Hai perso, rotto o ti è stato rubato il telefono
- Hai cambiato numero
- Non puoi momentaneamente ricevere messaggi
Perché è importante aggiornare il tuo numero
Le compagnie telefoniche spesso riutilizzano numeri di telefono precedentemente assegnati. Se un'altra persona ottiene il tuo vecchio numero e questo è ancora associato al tuo account Bumble, potrebbe accedere alle tue informazioni. Per questo motivo, ricordati di proteggere l'account aggiornando il numero di telefono nell'app non appena lo cambi. Per rimuovere il vecchio numero e aggiungerne uno nuovo è necessario avere almeno un altro metodo di accesso.
Nota bene: non è possibile modificare il metodo di accesso dal sito di Bumble, ma solo dall'app.
Come aggiungere un metodo di accesso secondario e aggiornare il tuo numero
Per aggiungere un secondo metodo di accesso:
- Apri la scheda Profilo
- Tocca l'icona a forma di ingranaggio per accedere alle impostazioni
- Scorri verso il basso e tocca "Sicurezza e privacy"
- Tocca "Metodi di accesso"
- In "Altri metodi di accesso" scegli tra: Facebook, Apple o passkey
Se cambi numero e hai già impostato un secondo metodo di accesso, potrai semplicemente utilizzare il tuo profilo Facebook, l'Apple ID o una passkey per accedere. All'interno dell'app:
- Apri la scheda Profilo
- Tocca l'icona a forma di ingranaggio per accedere alle impostazioni
- Scorri verso il basso e tocca "Sicurezza e privacy"
- Tocca "Metodi di accesso"
- Tocca "Cambia numero" per aggiornare il tuo numero di telefono
Se cambi numero ma non hai ancora impostato un secondo metodo di accesso, non potrai più accedere al tuo account. Purtroppo, in questo caso, il team di Bumble non potrà recuperarlo.
In alternativa, puoi chiederci di eliminare l'account per proteggere i tuoi dati:
- Invia una richiesta
- Compila il modulo dichiarando il tuo desiderio di eliminare l'account
Ti chiederemo di verificare la tua identità per assicurarci che tu sia il legittimo proprietario dell'account.