Bumble Premiumin, Premium+:n, Boostin ja lisäominaisuuksien kustannukset voivat vaihdella tilauksen tason, keston ja paketin koon mukaan. Yleisesti ottaen, mitä suurempi paketti (tai pidempi tilausjakso), sitä parempi hinta–laatusuhde. Voit tarkastella hintatietoja ja kuhunkin tilauspakettiin sisältyviä ominaisuuksia suoraan Bumble-sovelluksessa.
Tutustu Bumblen maksullisten ominaisuuksien ja tilauspakettien ymmärtäminen -artikkeliimme nähdäksesi, mitä kukin tilaustaso sisältää.
Sovelluksessa:
- Napauta profiilikuvaketta vasemmassa alakulmassa
- Varmista, että olet "Maksusuunnitelma" -välilehdellä. Tämän pitäisi olla ensimmäinen välilehti, joka avautuu automaattisesti.
- Valitse seuraavista nähdäksesi hinnat ja tilauksen tiedot:
- Premium+
- Premium
- Boost
- Spotlight
- SuperSwipe
Kampanjakoodit ja ilmaiset kokeilujaksot
Meillä ei tällä hetkellä ole mahdollista käyttää kampanjakoodeja, mutta tarjoamme aika ajoin erikoistarjouksia. Kun tarjouksia on saatavilla, saat sovelluksessa ilmoituksen, joten et jää niistä paitsi. Löydät myös aina uusimmat hinnat ja voimassa olevat kampanjat Maksusuunnitelma-sivulta.
Onko ongelmia maksun kanssa?
Jos sinulla on ongelmia maksun kanssa tai jos maksamasi ominaisuus ei ole vielä ilmestynyt tilillesi, syynä voi olla jokin seuraavista:
Ostotapahtumasi on yhä käsittelyssä
Voit vahvistaa tämän tarkistamalla ostohistoriasi Google Playsta tai App Storesta.Ostotapahtuma ei mennyt läpi
Tapahtumat voivat epäonnistua useista syistä (esim. riittämättömät varat, pankin asettamat rajoitukset tai tekniset ongelmat). Tarkista ostohistoriasi varmistaaksesi, että maksu on käsitelty kokonaan.
Jos olet tarkistanut kaikki yllä olevat kohdat ja sinua on silti veloitettu, mutta et näe ominaisuutta Bumble-tililläsi, otathan yhteyttä asiakastukeemme ja liitä mukaan kuvakaappaus ostokuitistasi. Jos ostit ominaisuuden Google Playn tai App Storen kautta, kuitti lähetetään kyseiseen tiliin liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Huomioithan: emme voi hyväksyä kuvakaappauksia pankki- tai korttitapahtumista, koska niissä ei näy tarkkaa ostettua tuotetta.