Suhtaudumme turvallisuuteen vakavasti – sekä verkossa että sen ulkopuolella. Teemme tarvittaessa tiivistä yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa tukeaksemme tutkintaa, suorittaaksemme hyvinvointitarkastuksia ja noudattaaksemme tietosuojalakeja ja -määräyksiä. Tavoitteenamme on auttaa luomaan turvallisempi digitaalinen ympäristö kaikille.
Teemme hyvässä uskossa yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa noudattaaksemme tietosuojakäytäntöämme ja pitääksemme yhteisömme turvassa. Näin tehdessämme noudatamme kaikkia sovellettavia yksityisyydensuoja- ja tietosuojalakeja. Huomaa, että vakiokäytäntömme on olla ilmoittamatta käyttäjille tai yleisölle lainvalvontaviranomaisilta saamistamme pyynnöistä.
Lainvalvontaviranomaiset voivat lähettää tieto- tai säilytyspyyntöjä suojatun lainvalvontaportaalimme kautta. Päästäksesi portaaliin, luo tili ja kirjaudu sisään.
Emme ota vastaan pyyntöjä, jotka on lähetetty faksilla, puhelimitse, sähköpostitse tai valtuuttamattomilta henkilöiltä. Jos lähetät pyynnön postitse, varaudu pidempään käsittelyaikaan.
Postiosoitteet
Jotta lainvalvontaviranomaisen pyyntö käsitellään oikean oikeudellisen kehyksen mukaisesti, se on osoitettava johonkin seuraavista toimistoista:
- Yhdysvallat: Bumble Trading LLC 1105 West 41st Street Austin, Texas, 78756
- Yhdistynyt kuningaskunta ja kansainvälinen: Bumble Holding Limited 1 Blossom Yard, Fourth Floor Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta, E1 6RS
EU:n eurooppalainen esittämismääräys (EPOC) ja säilyttämispyynnöt (EPOC-PR): Social Online Payments Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin, Irlanti
Jos pyyntöä ei ole selvästi osoitettu tiettyyn toimistoon, saatamme käsitellä sen osoitettuna Ison-Britannian toimistollemme ja käsitellä sen Englannin ja Walesin lainsäädännön mukaisesti. Tämä voi johtaa pyynnön hylkäämiseen. Emme siirrä pyyntöjä toimistojen välillä. Pyynnön esittäneen viranomaisen vastuulla on lähettää pyyntö oikeaan osoitteeseen. Huomioithan, että EU:n jäsenvaltioiden on toimitettava pyynnöt määrättyjen sähköisten e-Evidence-kanavien kautta. Postitse lähetettyjä pyyntöjä ei käsitellä.
Mitä pyynnön tulee sisältää?
Jotta voimme tarkistaa pyyntösi ja vastata siihen tehokkaasti, liitä mukaan seuraavat tiedot:
- virallinen, allekirjoitettu asiakirja kirjelomakepaperilla
-
kyseessä olevan henkilön nimi sekä yksi tai useampi seuraavista:
- rekisteröity sähköpostiosoite
- rekisteröity tai tiliin liitetty matkapuhelinnumero
- käyttäjätunnus (jos tiedossa)
- pyynnön syy ja tarvittavat tiedot
- voimassa oleva sähköpostiosoite lainvalvontaviranomaisen verkkotunnuksesta
-
edustajan yhteystiedot, mukaan lukien:
- koko nimi
- maa
- lainvalvontaviranomainen
- osasto ja arvo/titteli
- yhteyshenkilön puhelinnumero
- kopio sovellettavasta oikeudellisesta menettelystä (esimerkiksi kotietsintälupa, haaste, asiakirjojen luovutusmääräys, oikeusapupyyntö). Oikeudellisen asiakirjan on viitattava oikeaan Bumble-toimistoon, sillä emme voi ryhtyä toimenpiteisiin asiakirjojen perusteella, jotka on osoitettu väärälle lainkäyttöalueelle.
Katso tarkemmat tiedot lainvalvontaohjeistamme.