Hvis du bruger dit telefonnummer til at logge ind på Bumble, er det en god idé at tilføje en anden måde at logge ind på, f.eks. en Passkey, Facebook eller Apple ID. Dette hjælper med at beskytte din konto og gør det nemmere at komme ind igen, hvis:
- Din telefon bliver væk, stjålet eller ødelagt
- Dit nummer skifter
- Du ikke kan modtage tekstbeskeder af en eller anden grund
Derfor er det vigtigt at opdatere dit nummer
Telefonselskaber omfordeler ofte gamle telefonnumre. Hvis en anden får fat i dit gamle nummer, og det stadig er knyttet til din Bumble-konto, kan de få adgang til dine oplysninger. For at beskytte din konto skal du opdatere dit nummer i appen, så snart det ændrer sig. Du skal bruge mindst én anden loginmetode, før du kan fjerne dit gamle nummer og tilføje dit nye.
Sådan tilføjer du et sekundært login og opdaterer dit nummer
Sådan tilføjer du et sekundært login:
- Åbn fanen Profil
- Tryk på tandhjulsikonet for at åbne "Indstillinger".
- Scroll ned, og tryk på "Sikkerhed og privatliv"
- Tryk på "Måder du kan logge ind på"
- Under "Andre måder at logge ind" skal du vælge mellem: Facebook, Apple eller Passkey
Hvis du allerede har tilføjet en anden loginmetode, og dit telefonnummer ændres, skal du blot bruge dit Facebook-, Apple ID- eller en Passkey til at logge ind. Når du er i appen:
- Åbn fanen Profil
- Tryk på tandhjulsikonet for at åbne "Indstillinger".
- Scroll ned, og tryk på "Sikkerhed og privatliv"
- Tryk på "Måder du kan logge ind på"
- Tryk på "Skift nummer" for at opdatere dit telefonnummer
Hvis dit nummer har ændret sig, og du ikke har oprettet en anden loginmetode, vil du ikke kunne få adgang til din konto. Desværre kan Bumble ikke gendanne det i dette tilfælde.
I stedet kan du bede os om at slette kontoen for at beskytte dine data:
- Indsend en anmodning
- Udfyld formularen, og angiv, at du ønsker din konto slettet
Vi beder dig om at bekræfte din identitet for at sikre, at du er den retmæssige kontoejer.