Som leverantör av en onlinedejtingtjänst omfattas Bumble enligt Online Safety Act (”OSA”) av vissa säkerhetsrelaterade efterlevnadsskyldigheter.
Bumble tar sina skyldigheter enligt OSA på största allvar. Att skydda vår community är kärnan i Bumbles uppdrag och vår högsta prioritet.
Om du vill lämna in ett klagomål om någon aspekt av Bumbles efterlevnad av OSA, inklusive tillhandahållandet av en effektiv funktion för anmälan av olagligt innehåll, kan du göra det genom vårt Anmälningsformulär. Välj alternativet Bristande efterlevnad av Online Safety Act i Storbritannien och slutför processen genom att ange all relevant information. Detta klagomålssystem är endast tillgängligt i Storbritannien. Det ska inte användas för att överklaga åtgärder som vidtagits mot ditt konto eller innehåll. Om du vill överklaga ett sådant beslut fyller du i det överklagandeformulär som anges i meddelandet du fick vid tillfället. Alternativt kan du kontakta oss, förklara varför du överklagar vårt beslut och ange så mycket information som möjligt. Om du vill anmäla innehåll på Bumble som du anser är olagligt i Storbritannien gör du det genom att följa stegen som anges här.
När klagomålet har skickats vidtar vårt team lämpliga åtgärder i god tid för att utreda ärendet, och meddelar dig om resultatet när utredningen är klar.
Om du inte är nöjd med resultatet kan du under vissa omständigheter ha andra möjligheter att vidta åtgärder. Se våra Villkor om du vill veta mer.