Verkossa toimivan deittipalvelun tarjoajana Bumblella on tiettyjä turvallisuuteen liittyviä velvoitteita, jotka perustuvat Australian verkkoturvallisuuslakiin sekä kyseisen lain nojalla laadittuun sähköisten palvelujen standardiin (tunnetaan myös nimellä "RES-standardi").
Bumble suhtautuu vakavasti verkkoturvallisuuslain ja RES-standardin mukaisiin velvoitteisiinsa.
Jos haluat tehdä valituksen siitä, miten Bumble noudattaa verkkoturvallisuuslakia tai RES-standardia, mukaan lukien Bumblessa olevan laittoman tai rajoitetun sisällön ilmoituksen käsittely, voit tehdä sen siirtymällä profiiliasetuksissasi "Turvallisuus ja hyvinvointi" -osioon ja valitsemalla "Tee valitus määräysten noudattamatta jättämisestä". Tämä valitusmenettely on käytettävissä vain Australiassa.
Kun olet lähettänyt valituksesi, tiimimme ryhtyy asianmukaisiin toimiin viipymättä asian selvittämiseksi ja ilmoittaa sinulle tutkinnan valmistuttua sen lopputuloksesta.
Jos et ole tyytyväinen lopputulokseen, siirrämme valituksen eSafety-viranomaiselle.
Jos haluat tehdä valituksen suoraan eSafetylle, voit tehdä sen täällä: https://www.esafety.gov.au/report.