Die Kosten für Bumble Premium, Premium+, Boost und Add-ons variieren je nach Abo-Stufe, Laufzeit und Paketgröße. Grundsätzlich gilt: Je größer das Paket (oder je länger der Plan), desto besser das Preis-Leistungs-Verhältnis. Alle Preisdetails und die in jedem Plan enthaltenen Funktionen kannst du direkt in der Bumble-App einsehen.
Lies unseren Artikel Alles über Bumbles kostenpflichtige Features und Abos, um zu sehen, was in den einzelnen Abo-Stufen enthalten ist.
In der App:
- Tippe unten links auf das Profil-Symbol.
- Achte darauf, dass du dich im Tab „Bezahlplan“ befindest. Dieser Tab sollte sich standardmäßig als Erstes öffnen.
- Wähle aus den folgenden Optionen, um Preise und Abo-Details anzuzeigen:
- Premium+
- Premium
- Boost
- Spotlight
- SuperSwipe
Promo-Codes und kostenlose Testversionen
Derzeit bieten wir keine Möglichkeit zur Einlösung von Promo-Codes, aber wir haben von Zeit zu Zeit Sonderangebote. Sobald sie verfügbar sind, werden diese als Benachrichtigungsbanner in der App angezeigt, sodass du sie nicht übersehen kannst. Auf der Seite „Bezahlplan“ findest du außerdem immer die aktuellen Preisangaben und alle aktiven Sonderangebote.
Probleme bei der Zahlung?
Wenn du Probleme mit einer Zahlung hast oder ein bereits bezahltes Feature noch nicht in deinem Konto angezeigt wird, kann dies folgende Gründe haben:
Dein Kauf wird noch bearbeitet.
Du kannst dies überprüfen, indem du zu deiner Kaufübersicht bei Google Play oder im App Store gehst.Der Kauf kam nicht zustande.
Transaktionen können aus unterschiedlichen Gründen fehlschlagen, beispielsweise wegen unzureichender Deckung, Einschränkungen durch die Bank oder technischer Störungen. Sieh in deiner Kaufübersicht nach, um sicherzustellen, dass deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Wenn du alle oben genannten Punkte überprüft hast und trotzdem eine Gebühr berechnet wurde, du das Feature aber nicht in deinem Bumble-Konto siehst, kontaktiere unser Support-Team und füge einen Screenshot deines Kaufbelegs hinzu. Wenn du das Feature über Google Play oder den App Store gekauft hast, wird der Beleg an die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse geschickt.
Bitte beachte: Wir können keine Screenshots von Bank- oder Kontoauszügen akzeptieren, da diese nicht genau zeigen, was gekauft wurde.