Deine Sicherheit und dein Wohlbefinden sind uns wichtig. Wenn dir jemand eine Nachricht schickt, die unangemessen oder respektlos ist oder bei dir ein ungutes Gefühl hinterlässt, kannst du das direkt über die Bumble-App oder auf der Bumble-Website melden.
So geht’s:
- Öffne die betreffende Unterhaltung.
- Tippe im Chat-Fenster auf das Dreipunkt-Symbol.
- Wähl „Melden“.
- Wähl einen Grund für deine Meldung aus – du kannst die Person auch blockieren.
- Wenn du eine bestimmte unangemessene Nachricht erhalten hast, kannst du diese auch in der App antippen und gedrückt halten, um sie direkt zu melden.
Wenn du uns etwas meldest, geschieht Folgendes:
- Unser Moderationsteam überprüft und untersucht alle Meldungen, die wir bekommen.
- In den meisten Fällen musst du nichts weiter unternehmen – wir kümmern uns um alles Weitere.
- Die Meldungen sind anonym, sodass die Person, die gemeldet wurde, nicht erfährt, wer ihren Content gemeldet hat.
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Du kannst den Fortschritt deiner Meldung in der App über unseren Help Hub verfolgen, wo wir dich über jeden Schritt auf dem Laufenden halten.
Um den Status deiner Meldung zu überprüfen:
- Öffne deine Profilseite.
- Öffne den Help Hub (indem du auf das Fragezeichen-Symbol oben rechts tippst).
- Tippe auf den Tab „Benachrichtigungen“.
- Tippe auf die entsprechende Meldung.