Jos jokin tuntuu oudolta – kuten profiilisi muutokset, odottamattomat viestit tai kirjautumisilmoitukset – saatat olla huolissasi siitä, että jollakin muulla on pääsy tilillesi. Vaikka tämä on harvinaista, olemme aina täällä auttamassa sinua.
Toimi heti näin:
- Kirjaudu ulos kaikilta laitteilta (jos voit):
- Avaa Bumble-sovellus ja siirry profiiliisi > Asetukset > Kirjaudu ulos
- Vaihda linkitetyn kirjautumistavan salasana, jos sinulla on sellainen (Apple ID, Facebook, Google tai puhelinnumerosi)
- Jos käytät Applea, Facebookia tai Googlea, vaihda kyseisen tilin salasana
- Jos käytät puhelinnumeroa kirjautumiseen, ota yhteyttä verkko-operaattoriisi
- Vaihda sähköpostitilisi salasana (varsinkin jos saat vahvistuskoodit sähköpostitse)
Vinkkejä turvallisuuden ylläpitämiseen:
- Älä jaa kirjautumistietojasi tai vahvistuskoodejasi kenenkään kanssa.
- Ota kaksivaiheinen todennus (2FA) käyttöön Apple-, Google- tai Facebook-tileilläsi.
- Ole varovainen viestien suhteen, joissa pyydetään henkilökohtaisia tietoja. Nämä voivat olla tietojenkalasteluyrityksiä.